23. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в лечебно-профилактическую организацию через портал "К врачу" и/или с момента реализации технической возможности посредством Единого портала, либо через терминал, установленного в лечебно-профилактической организации, либо обращения в контакт-центр лечебно-профилактической организации по единому телефонному номеру "122" или по номеру телефона контакт-центра лечебно-профилактической организации, либо лично в регистратуру лечебно-профилактической организации.
Государственная услуга предоставляется в той лечебно-профилактической организации, к которой у заявителя есть прикрепление, за исключением оказания медицинской помощи в экстренной форме.
Предоставление государственной услуги посредством терминала, установленного в лечебно-профилактической организации, обеспечивает компонент ГИСЗ ЯНАО ЕЦП в соответствии с требованиями подраздела "Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала" Административного регламента.
При осуществлении записи на прием к врачу через терминал, установленный в лечебно-профилактической организации, заявитель осуществляет самостоятельно внесение необходимых данных в соответствующую интерактивную форму.
Запись на первичный прием к врачу посредством терминала, установленного в лечебно-профилактической организации, осуществляется заявителем самостоятельно на вид назначения "Первичный прием".
В остальных случаях, а также при отсутствии открытых записей на прием посредством терминала, установленного в лечебно-профилактической организации, к лечащему врачу, запись на повторный прием осуществляется пациентом самостоятельно на вид назначения "Повторный прием".
При отсутствии записи на прием к врачу специалист лечебно-профилактической организации обязан информировать дежурного администратора.
Обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона или номер кабинета должностного лица (дежурный администратор, заместитель главного врача по медицинской части), уполномоченного решить вопрос о необходимости приема заявителя врачом в день обращения или в другие сроки, установленные территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории автономного округа, бесплатной медицинской помощи.
При обращении заявителя в соответствии с графиком работы лечебно-профилактической организации в контакт-центр лечебно-профилактической организации по единому телефонному номеру "122" или по номеру телефона контакт-центра лечебно-профилактической организации, либо лично в регистратуру лечебно-профилактической организации специалист лечебно-профилактической организации уточняет опросным путем специальность врача, дату и время приема и при наличии свободных для приема соответствующим врачом дат и времени осуществляет внесение необходимых данных в электронный журнал записи на прием, после чего сообщает заявителю дату, время приема, фамилию, имя, отчество, специальность принимающего врача и номера кабинета.
Продолжительность административной процедуры: максимальный срок записи на прием к врачу не более 20 минут.
Результатом выполнения административной процедуры является запись на прием к врачу с указанием даты, времени приема, фамилии, имени, отчества, специальности принимающего врача, номера кабинета.