Отчет о рассмотрении жалоб, поданных в рамках досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) исполнительных органов государственной власти Тверской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области, а также решений и действий (бездействия) государственного автономного учреждения Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его работников (указать нужное)
за ________ квартал 20__ г.
Наименование государственной услуги | Общее количество жалоб | Из них | В том числе по основаниям | Результаты рассмотрения жалоб | ||||||||||
удовлетворенные | неудовлетворенные | нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги | нарушения срока предоставления государственной услуги | требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено законодательством для предоставления государственной услуги | отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено законодательством для предоставления государственной услуги | отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством | требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством | отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений | нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги | приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены законодательством | требования у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
".