Основной целью подпрограммы является повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, а также услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное или муниципальное задание (заказ), с помощью информационных технологий.
Важнейшей задачей в 2016 - 2020 годах будет реализация поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Губернатора Челябинской области.
Подпрограмма предусматривает решение следующих задач:
обеспечение предоставления государственных услуг Челябинской области с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Челябинской области", реализация межведомственного взаимодействия в электронном виде и поддержание в актуальном состоянии реестров государственных и муниципальных услуг;
популяризация получения государственных услуг в электронной форме.
Решение поставленных задач позволит к 2020 году достичь целевых показателей (индикаторов) подпрограммы, приведенных в приложении 1 к государственной программе.