2.1. Система-112 является территориально распределенной автоматизированной информационно-управляющей системой в границах Республики Крым. Система-112 строится по централизованному принципу приема и обработки вызовов.
2.2. Единым программным обеспечением Системы-112 является специализированное программное обеспечение "Исток-СМ".