(в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 14.05.2019 N СЭД-33-01-03-291)
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений и (или) действий (бездействия) Министерства, Уполномоченных должностных лиц Министерства, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) порядка обжалования являются действия (бездействие), принятые (осуществляемые) решения Уполномоченных должностных лиц Министерства в ходе исполнения ими государственной функции.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Министерство, Правительство Пермского края в письменной форме, в форме электронного документа или устно жалобы на действия (бездействие) Министерства, Уполномоченного должностного лица Министерства, принятые (осуществляемые) ими решения в ходе исполнения государственной функции (далее - жалоба).
5.4. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые (осуществляемые) Уполномоченными должностными лицами Министерства в ходе исполнения государственной функции (далее - жалоба), подается министру.
Жалоба на действия (бездействие) или решения министра подается в Правительство Пермского края.
5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
непосредственно в приемную Министерства либо в Правительство Пермского края;
почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) Министерства, Правительства Пермского края;
в ходе личного приема министра, либо заместителя председателя Правительства Пермского края, либо председателя Правительства Пермского края.
5.6. Жалоба может быть подана заявителем в электронном виде посредством:
официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также электронной почты Министерства;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.9 настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба в устной форме принимается в ходе личного приема, проводимого министром.