Основные задачи и направления:
совершенствование системы управления проектной деятельностью как механизма достижения национальных целей, реализации стратегических приоритетов и инициатив социально-экономического развития;
внедрение технологий бережливого управления в органах государственной власти и органах местного самоуправления Рязанской области;
повышение удовлетворенности граждан и бизнеса качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах;
увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде;
оптимизация механизма предоставления и повышения доступности государственных и муниципальных услуг за счет подключения к федеральным государственным информационным системам;
создание условий для развития территорий муниципальных образований Рязанской области;
дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации и программам профессиональной переподготовки кадров органов государственной власти Рязанской области;
дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации и программам профессиональной переподготовки кадров органов местного самоуправления Рязанской области;
участие в национальных, федеральных проектах, программах, инициирование и реализация региональных, ведомственных и муниципальных проектов;
содействие продвижению проекта "Карта жителя Рязанской области";
развитие национальной платежной системы на территории Рязанской области.