Основанием для начала административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в удостоверении (дубликате удостоверения) ветерана труда Ростовской области является поступление в орган социальной защиты населения или в МФЦ письменного заявления в свободной форме об исправлении допущенных опечаток и ошибок в удостоверении (дубликате удостоверения) ветерана труда Ростовской области.
В случае обращения заявителя в орган социальной защиты населения (лично либо через представителя, посредством ЕПГУ, официального сайта органа социальной защиты населения по месту регистрации заявителя) представленные документы заявителя регистрируются не позднее 1 рабочего дня. При предоставлении заявления на бумажном носителе второй экземпляр заявления с отметкой о дате приема и указанных в нем документов остается у заявителя.
Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является работник органа социальной защиты населения, осуществляющий прием документов, который в срок, не превышающий 2 рабочих дней:
проводит проверку представленных документов, удостоверяясь, что фамилии, имена, отчества гражданина в заявлении совпадают с данными в паспорте;
изымает удостоверение (дубликат удостоверения) ветерана труда Ростовской области, содержащий опечатку или ошибку;
выписывает новое удостоверение (дубликат удостоверения) ветерана.
Если в заявлении указан способ получения результата "в органе социальной защиты населения", специалист органа социальной защиты населения выдает гражданину новое удостоверение (дубликат удостоверения) ветерана.
Если в заявлении указан способ получения результата "в МФЦ", работник органа социальной защиты населения передает новое удостоверение (дубликат удостоверения) ветерана в МФЦ.
Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в удостоверении (дубликате удостоверения) ветерана труда Ростовской области.
Результатом административной процедуры является выдача нового удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана труда Ростовской области.
Способом фиксации выполнения административной процедуры является внесение в журнале сведений о выдаче нового удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана труда Ростовской области.