N п/п | Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры | Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры | Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры | Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры | Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры | Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Предоставление информации о государственной услуге заинтересованному лицу | ||||||
1.1 | Предоставление информации о местах нахождения, графике работы, часах приема получателей государственной услуги, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах электронной почты Агентства, центров занятости населения, а также информации по вопросам предоставления государственной услуги и сведений о ходе ее предоставления заинтересованному лицу | Предоставление информации о местах нахождения, графике работы, часах приема получателей государственной услуги, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах электронной почты Агентства, центров занятости населения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги и сведения о ходе ее предоставления предоставляется через МФЦ заинтересованному лицу | не позднее 30 дней с момента регистрации такого запроса | Работник центра занятости населения, работник МФЦ | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
2. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги от заявителей | ||||||
2.1 | Прием заявлений о предоставлении государственной услуги | Осуществляется прием заявлений о предоставлении государственной услуги | При личном обращении заявителя в центр занятости населения - в день личного обращения заявителя. При подаче заявления в МФЦ - в день его поступления | Работник центра занятости населения, работник МФЦ | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
3. Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц | ||||||
3.1 | Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения | Проводится анализ сведений в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - ПК), и принимается решение о предоставлении заявителю государственной услуги или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги | Не более 5 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
3.2 | Отказ в предоставлении услуги | Разъяснение причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием ПК решение об отказе в предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один экземпляр такого решения выдает заявителю, а второй экземпляр такого решения вкладывает в личное дело заявителя | Не более 2 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
4. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги | ||||||
4.1 | Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги | Разъяснение порядка предоставления услуги. Информирование о необходимости своевременного уведомления в случае невозможности получения услуги в согласованную дату | Не более 3 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
5. Определение ответственного за сопровождение работника центра занятости населения, непосредственно занимающегося сопровождением заявителя либо подбор негосударственной организации, в том числе добровольческой (волонтерской) организации, осуществляющей оказание заявителю индивидуальной помощи в виде сопровождения | ||||||
5.1 | Определение ответственного за сопровождение работника центра занятости населения, непосредственно занимающегося сопровождением заявителя, либо подбор негосударственной организации, в том числе добровольческой (волонтерской) организации, осуществляющей оказание заявителю индивидуальной помощи в виде сопровождения | Рассматриваются поступившие документы; назначается ответственный работник центра занятости населения, непосредственно занимающийся сопровождением заявителя; в случае невозможности оказания услуги работником центра занятости населения, привлекается негосударственная организация; осуществляется сбор и анализ данных о негосударственных организациях с целью заключения договора об оказании заявителю помощи в виде сопровождения | Не более 5 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, документационное обеспечение | - |
6. Оформление приказа о назначении ответственного работника центра занятости населения, непосредственно занимающегося сопровождением заявителя, либо заключение договора о сопровождении с негосударственной организацией, осуществляющей оказание заявителю индивидуальной помощи в виде сопровождения | ||||||
6.1 | Оформление приказа о назначении ответственного работника центра занятости населения, непосредственно занимающегося сопровождением заявителя | В случае назначения ответственного сотрудника оформляется приказ о его назначении | Не более 34 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | По форме согласно приложению N 24 Приказа Минтруда N 90н |
6.2 | Заключение договора о сопровождении с негосударственной организацией, осуществляющей оказание заявителю индивидуальной помощи в виде сопровождения | В случае невозможности оказания услуги центром занятости населения, подготавливается договор с негосударственной организацией и подписывается | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - | |
7. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего информацию о лицах (организациях), определенных для сопровождения | ||||||
7.1 | Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего информацию о лицах (организациях), определенных для сопровождения | Составляется заключение, в котором отражается информация о лицах (организациях), определенных непосредственно для сопровождения | Не более 5 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | Приложение N 3 к Технологической схеме |
8. Выдача заключения и приобщение к личному делу второго экземпляра заключения | ||||||
8.1 | Выдача заявителю заключения и приобщение к личному делу второго экземпляра заключения | Ознакомление с заключением заявителя под подпись и выдача одного экземпляра, второй экземпляр - приобщается к личному делу заявителя | Не более 5 минут | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, документационное обеспечение | - |
9. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения | ||||||
9.1 | Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения | Информация о результате оказания услуги вносится в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения | Не более 1 минуты | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, наличие доступа в ПК, документационное обеспечение | - |
10. Исправление допущенных центром занятости населения ошибок в выданном центром занятости населения документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги | ||||||
10.1 | Заявление об исправлении ошибок в письменном виде подано в центр занятости населения | Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником центра занятости населения, ответственным за делопроизводство, в журнале учетной документации | В течение 1 рабочего дня со дня его поступления (поступившее в нерабочее время регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления) | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, документационное обеспечение | - |
10.2 | Заявление об исправлении ошибок в письменном виде подано в МФЦ | Осуществляется прием заявления об исправлении ошибок и обеспечивается передача заявления в центр занятости населения | Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявлений, при наличии технической возможности - в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы КГБУ "МФЦ" (без подтверждения на бумажном носителе), при отсутствии технической возможности - на бумажном носителе | Работник МФЦ | Наличие оргтехники, документационное обеспечение | - |
10.3 | Заявление об исправлении ошибок подано в электронном виде, в том числе через региональный портал или Единый портал | Работник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство, распечатывает заявление об исправлении ошибок на бумажном носителе | В течение 1 рабочего дня и в дальнейшем ведет с ним работу аналогично работе с заявлением об исправлении ошибок в письменном виде | Работник центра занятости населения | Наличие оргтехники, документационное обеспечение | - |