23.1. Обращения граждан и организаций, поступившие в Думу, регистрируются в установленном порядке согласно инструкции по делопроизводству Думы.
Глава муниципального образования направляет поступившие обращения в аппарат Думы для подготовки ответа заявителям, а в случае необходимости обсуждения поступившего обращения на заседании профильной комиссии - в соответствующую постоянную комиссию Думы и курирующему постоянную комиссию заместителю председателя Думы.
23.2. Рассмотрение обращений осуществляется Думой в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в соответствии с инструкцией по делопроизводству Думы.