5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) департамента, государственного учреждения автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органа по делам молодежи и муниципального учреждения в автономном округе в сфере молодежной политики, их должностных лиц (работников), государственных гражданских и муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги подается в департамент, государственное учреждение автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, орган по делам молодежи и муниципальное учреждение в автономном округе в сфере молодежной политики в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. наименование департамента, государственного учреждения автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органа по делам молодежи и муниципального учреждения в автономном округе в сфере молодежной политики, их должностных лиц (работников), государственных гражданских и муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.3.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте 5.7.3 пункта 5.7 настоящего Административного регламента);
5.3.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, государственного учреждения автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органа по делам молодежи и муниципального учреждения в автономном округе в сфере молодежной политики, их должностных лиц (работников), государственных гражданских и муниципальных служащих;
5.3.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, государственного учреждения автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органа по делам молодежи и муниципального учреждения в автономном округе в сфере молодежной политики, их должностных лиц (работников), государственных гражданских и муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, содержащая неточное наименование департамента, государственного учреждения автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органа по делам молодежи и муниципального учреждения в автономном округе в сфере молодежной политики, наименование должности их должностных лиц и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.
5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом, государственным учреждением автономного округа в сфере молодежной политики и в сфере туристской деятельности, органом по делам молодежи и муниципальным учреждением в автономном округе в сфере молодежной политики в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется).
Время приема жалоб соответствует времени приема заявителей.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. По просьбе заявителя лицо, принявшее жалобу, обязано удостоверить своей подписью на копии жалобы факт ее приема с указанием даты, занимаемой должности, фамилии и инициалов.
5.7. Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством: