ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 31 октября 2018 года N 635-р
г. Улан-Удэ
[О внесении изменений в распоряжения Правительства Республики Бурятия от 07.05.2018 N 232-р "О мерах по исполнению Федерального закона от 05.12.2017 N 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" и от 27.12.2012 N 826-р "Об утверждении Плана мероприятий по реализации указов Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 596, N 597, N 598, N 599, N 600, N 601, N 602, N 606 и Перечня индикаторов, обеспечивающих достижение целевых показателей, установленных вышеназванными указами Президента Российской Федерации"]
(с изменениями на 9 апреля 2019 года)
(в ред. Постановления Правительства Республики Бурятия от 09.04.2019 N 174)
В целях совершенствования правовой базы системы независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы Республики Бурятия, а также приведения в соответствие с нормами федерального законодательства:
1. Внести следующие изменения в распоряжение Правительства Республики Бурятия от 07.05.2018 N 232-р (в редакции распоряжения Правительства Республики Бурятия от 27.06.2018 N 344-р):
1.1. Абзац второй пункта 1.2.2 изложить в следующей редакции:
"Состав информации о результатах НОК, включая единые требования к такой информации, и порядок ее размещения на официальном сайте определяются в соответствии с приказом Министерства финансов Российской Федерации от 22.07.2015 N 116н "О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и порядке ее размещения".".
1.2. В пункте 1.2.2(1) слово "марта" заменить словом "июня".
1.3. В пункте 1.4:
1.3.1. Пункт 1.4.1 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"При проведении конкурсных процедур включать в техническое задание условие об осуществлении сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания в соответствии с Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 N 638, и показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг такими организациями.".
1.3.2. Дополнить пунктами 1.4.4 и 1.4.5 следующего содержания:
"1.4.4. Учитывать, что сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг осуществляются по каждой организации социальной сферы, в отношении которой проводится независимая оценка качества в текущем году, в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.
При этом источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:
а) официальные сайты организаций социальной сферы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, информационные стенды в помещениях указанных организаций;
б) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие:
- наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;
- обеспечение комфортных условий предоставления услуг;
- обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
г) мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социальной сферы, и т.п.). Методика выявления и обобщения мнения граждан, включая требования к формированию выборочной совокупности респондентов, утверждается Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
1.4.5. В рамках исполнения государственного контракта принимать и рассматривать отчет оператора о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг по каждой организации социальной сферы, в отношении которой проводится независимая оценка качества, на бумажном носителе или в форме электронного документа, а также в электронном виде в формате, обеспечивающем возможность дальнейшей обработки данных и размещение на официальном сайте bus.gov.ru.
При этом отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг должен содержать:
а) перечень организаций социальной сферы, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг;
б) результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах организаций социальной сферы и информационных стендах в помещениях указанных организаций;
в) результаты удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг, в том числе объем и параметры выборочной совокупности респондентов;
г) значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы (в баллах), рассчитанные в соответствии с единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 N 344н;
д) основные недостатки в работе организаций социальной сферы, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг;
е) выводы и предложения по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы.".
1.4. В пункте 1.5.1 слова "20 января" заменить словами "30 марта".
1.5. Дополнить пунктом 1.6 следующего содержания:
"1.6. Принимать во внимание, что результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы:
- в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 14.11.2017 N 548 включены в перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
- в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 09.05.2018 N 212 с 1 января 2019 года включены в перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.".
1.6. В пункте 2.5 слова "5 февраля" заменить словами "30 апреля".
2. Утратил силу с 9 апреля 2019 года. - Постановление Правительства Республики Бурятия от 09.04.2019 N 174.
3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его подписания.
Исполняющий обязанности
Председателя Правительства
Республики Бурятия
И.ШУТЕНКОВ
