В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Законом Республики Крым от 17 декабря 2014 года N 38-ЗРК/2014 "О разграничении полномочий органов государственной власти Республики Крым в сфере социального обслуживания граждан" приказываю:
1. Внести изменения в приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Крым от 25 марта 2016 года N 162 "О размере платы за предоставление дополнительных социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, отнесенными к ведению Министерства труда и социальной защиты Республики Крым", изложив приложения 1 - 4 к нему в новой редакции (прилагаются).
2. Управлению социального обслуживания и развития негосударственного сектора в сфере предоставления социальных услуг (Данилова Н.В.) обеспечить:
2.1. Публикацию настоящего приказа на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в установленном порядке.
2.2. Направление копий настоящего приказа в прокуратуру Республики Крым и Аппарат Совета министров Республики Крым в установленном порядке.
2.3. Организацию работы в соответствии с изменениями, внесенными пунктом 1 настоящего приказа.
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной защиты Республики Крым Теряева М.А.
Министр
Е.РОМАНОВСКАЯ
НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1 | Влажная уборка всех типов покрытия | Предусматривается: подготовка инвентаря для проведения уборки; сухая чистка ковровых покрытий (пылесосом или веником), влажная уборка. При наличии перчаток | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии инвентаря, моющих и чистящих средств. Для поставщика социальной услуги: при уборке всех типов покрытия должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования, с максимальной осторожностью. Инвентарь для уборки предоставляется получателем услуги | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
2 | Приготовление горячей пищи | Предусматривается подготовка продуктов: приготовление бульона, мытье и чистка овощей, заправка блюда | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя социальной услуги: четко определенное блюдо | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
3 | Помощь в домашнем хозяйстве (мытье посуды, вынос мусора) | Предусматривается подогрев воды (при отсутствии централизованной подачи горячей воды), мытье посуды, полоскание и сушка; подготовка пищевых отходов в мусорные пакеты и вынос мусора. При наличии перчаток | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя социальной услуги: услуга предоставляется своевременно | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
4 | Генеральная уборка | Включает в себя сухую, влажную уборку, проветривание помещения, вытирание пыли, мытье люстр, чистку ковровых покрытий, мытье дверей, мытье панелей, подоконников, окон | Продолжительность оказания услуги - не более 120 минут за одну жилую комнату (не более 30 кв. м) | Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств клиента. При оказании услуг по уборке жилого помещения должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
5 | Мытье плиты без духового шкафа | Предусматривается: подготовка инвентаря для мытья плиты газовой (электрической); протирка влажной тряпкой, нанесение чистящего средства, мытье плиты при наличии перчаток и моющего средства, предоставленного получателем услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности клиента. Услуга предоставляется своевременно при наличии моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности, техника противопожарной безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
6 | Мытье плиты с духовым шкафом | Предусматривается: подготовка инвентаря для мытья плиты газовой (электрической) с духовым шкафом; протирка влажной тряпкой, нанесение чистящего средства, мытье плиты при наличии перчаток и моющего средства, предоставленного получателем услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности клиента. Услуга предоставляется своевременно при наличии моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности, техника противопожарной безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
7 | Уборка прилегающей к домовладению территории | Уборка листьев, снега дорожек к домовладению, бане, туалету, площадь территории не более 50 м2 | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии материалов и инвентаря. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
8 | Мытье окон | Предусматривает мытье оконных стекол с протиркой подоконников, предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 25 минут за одно посещение | С применением моющих средств получателя социальных услуг | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
9 | Мытье дверей | Предусматривает мытье входной и межкомнатных дверей средствами получателя социальной услуги | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | С применением моющих средств получателя социальных услуг | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
10 | Утепление одного окна (средствами клиента) | Предусматривается: подготовка инвентаря для проведения утепления окна; мойка рам и чистка стекол; утепление окна материалом получателя услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут на одно окно | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Услуга предоставляется своевременно при наличии материалов, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
11 | Утепление дверей (средствами клиента) | Предусматривается: утепление поролоном и оклеивание строительным скотчем, предоставленными средствами и инвентарем получателя услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут на одну дверь | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Услуга предоставляется своевременно при наличии материалов, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
12 | Стирка белья стиральной машиной получателя социальных услуг | Предусматривает стирку белья на дому моющими средствами и инвентарем получателя социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя услуги: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Моющие средства и инвентарь предоставляются получателем услуги. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
13 | Ручная стирка мелкого белья | Предусматривается: подготовка инвентаря для стирки; подогрев воды (при отсутствии централизованной подачи горячей воды); стирка белья (кофта, рубашка, головной и носовой платки, спортивные брюки, носки, чулки, колготы); полоскание и развешивание белья. Услуга предоставляется при наличии перчаток и стирального порошка за счет средств получателя | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
14 | Стирка штор | Предусматривает: снятие штор, стирку штор моющими средствами, глажку, закрепление штор на карнизе | Продолжительность оказания услуги - не более 50 минут за одно посещение | Проводится с применением моющих средств клиента | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
15 | Мытье холодильника | Предусматривается: подготовка инвентаря для проведения мытья холодильника; отключение от сети, разморозка; мытье полок внутри холодильника, стен, дверцы выдвижного ящика; вытирание насухо; подключение к сети, при наличии перчаток | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
16 | Мытье раковины | Предусматривается: мытье раковины, при наличии перчаток и моющего средства, предоставленных получателем услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности клиента. Услуга предоставляется своевременно при наличии моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
17 | Мытье полов | Предусматривает мытье полов моющими средствами и инвентарем, предоставленными получателем, при наличии перчаток | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут за одно посещение | Для получателя услуги: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Мытье полов комнаты, в которой преимущественно находится клиент (или коридора, или кухни, или санузла), в пределах социальной нормы. При оказании услуги должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
18 | Мытье ванны | Предусматривается: в ванной комнате чистка и мытье ванны моющими средствами и инвентарем, предоставленными получателем. При наличии перчаток | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Услуга предоставляется своевременно при наличии инвентаря, моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
19 | Мытье унитаза | Предусматривает мытье унитаза, при наличии перчаток, инвентаря и моющего средства, предоставленных получателем услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Услуга предоставляется своевременно при наличии инвентаря, моющих и чистящих средств, перчаток. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
20 | Вытирание пыли | Предусматривает влажную уборку пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконников с использованием средств и инвентаря получателя услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя услуги: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Вытирание пыли производится в комнате получателя социальных услуг независимо от ее площади. Инвентарь предоставляется получателем услуги. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности, противопожарной безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
21 | Вынос мусора (бытового) | Предусматривает вынос бытового мусора с соблюдением норм допустимой нагрузки | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Для получателя услуги: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Вынос мусора производится с соблюдением норм допустимой нагрузки. Инвентарь предоставляется получателем услуги. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
22 | Развешивание белья | Предусматривает развешивание и снятие постиранного белья весом до 2 кг. Предоставляется по мере необходимости в соответствии с потребностями получателя социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
23 | Глажка постельного белья и одежды получателя социальных услуг | Предусматривается: подготовка белья для глажки; глажка белья утюгом, складывание в стопку | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии материалов. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
24 | Смена постельного белья | Предусматривается: снятие постельного белья, смена его на чистое постельное белье | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
25 | Смена нательного белья | Предусматривается: помощь в снятии нательного белья, одевание чистого белья | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
26 | Мелкий ремонт одежды, белья | Предусматривается: подготовка одежды и инвентаря для ремонта; пришивание пуговиц, подшив подола вещей, штопка, латание | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии материалов. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
27 | Уборка балконов | Включает в себя сухую, влажную уборку | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств клиента. При оказании услуг по уборке жилого помещения должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
28 | Очистка ковров и ковровых дорожек от пыли | Предоставляется по мере необходимости. Предусматривает очистку ковров и ковровых дорожек от пыли инвентарем получателя | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Для получателя услуги: обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Инвентарь предоставляется получателем услуги. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности, противопожарная безопасность и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
29 | Помощь в проведении ремонта жилых помещений | Предусматривает оказание непосредственной помощи получателю социальных услуг в выполнении видов работ: побелка стен, потолков, покраска окон, дверей, ремонт или врезка замка | Продолжительность оказания услуги - не более 120 минут за одно посещение | Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни. Ремонт проводится за счет средств клиента | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
30 | Помощь в консервации и солении овощей и фруктов | Предоставляется по мере необходимости. Предусматривает мытье, очистку, нарезку, консервацию или соление овощей и фруктов, предоставленных получателем социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Должна обеспечивать удовлетворение потребностей клиентов. Для получателя социальной услуги: четко определенное блюдо. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности, техника противопожарной безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
31 | Сбор овощей, ягод, фруктов с переносом урожая | Предусматривает сбор овощей, ягод, фруктов с переносом урожая, весом до 7 кг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии материалов и инвентаря. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
32 | Содействие в обработке земельного участка | Посадка, уход за зелеными насаждениями, полив огорода, прополка огорода | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Проводится с применением средств обработки клиента, площадь обрабатываемого участка - не более 0,2 га | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
33 | Копка огорода вручную | Предусматривает копку огорода средствами получателя социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 240 минут на одну сотку | Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения получателю социальных услуг | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
34 | Покос травы ручной косой | Предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
35 | Колка дров | Предусматривает колку дров не более 1 складометра. Предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 120 минут за одно посещение | Социальная услуга предоставляется, в случае если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и центрального водоснабжения | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
36 | Укладка дров | Предусматривает укладку дров не более 1 складометра. Предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут за одно посещение | Социальная услуга предоставляется, в случае если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и центрального водоснабжения | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
37 | Перенос угля, дров в места хранения (вручную) | Предусматривает перенос дров, угля не более 7 кг. Вручную. Предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Социальная услуга предоставляется, в случае если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и центрального водоснабжения | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
38 | Перенос угля, дров в места хранения (тачкой) | Предусматривает перенос дров, угля тачкой получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Социальная услуга предоставляется, в случае если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и центрального водоснабжения | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
39 | Помощь при купании | Предусматривает такие действия, как принять ванну или душ. Осуществляется по мере необходимости | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Должна предоставляться своевременно, квалифицированно и качественно, способствовать улучшению здоровья и самочувствия получателя социальной услуги | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
40 | Услуги парикмахера на дому | Предусматривается: стрижка при чисто вымытой голове | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Услуга оказывается специалистом, прошедшим подготовку по специальности "Парикмахер". Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг и его пожеланий | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
41 | Доставка биоматериалов для лабораторных исследований | Предусматривает сдачу биологических веществ получателя социальных услуг в лабораторию по направлению врача | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут за одно посещение | Производится по медицинским показаниям, заключению врача | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
42 | Сверка расчетов за коммунальные услуги в соответствующих организациях | Предусматривает посещение абонентского отдела предприятий, предоставляющих коммунальные услуги. Предоставляется 1 раз в квартал | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Должна обеспечить контроль за правильностью оплаты жилищно-коммунальных услуг и отсутствием задолженности | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
43 | Осуществление ухода за могилами родственников на кладбищах | Предусматривает уход за могилами родственников на кладбище | Продолжительность оказания услуги - не более 120 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии материалов и инвентаря. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
44 | Прогулка с получателем социальных услуг | Сопровождение получателей социальных услуг, нуждающихся в наблюдении и поддержке, во время прогулок | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут на одну услугу | Должна предоставляться при необходимости, по обращению получателя социальных услуг и оказывать положительное влияние на психологическое состояние и повышение степени средовой адаптации | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов выполнения социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
45 | Сопровождение в магазин | Сопровождение получателей социальных услуг, нуждающихся в наблюдении и поддержке, в магазин или на рынок | Продолжительность оказания услуги - не более 40 минут на одну услугу | Должна предоставляться при необходимости, по обращению получателя социальных услуг и оказывать положительное влияние на психологическое состояние и повышение степени средовой адаптации | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов выполнения социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
Заместитель министра
М.ТЕРЯЕВ
НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1 | Стирка белья стиральными машинами поставщика социальных услуг | Включает стирку с помощью автоматической стиральной машины и вывешивание белья получателя социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно. Для поставщика социальной услуги: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
2 | Услуги парикмахера | Предусматривается: стрижка при чисто вымытой голове | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут за одно посещение | Услуга оказывается специалистом, прошедшим подготовку по специальности "Парикмахер". Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг и его пожеланий | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
3 | Массаж головы | Предусматривает массаж головы | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
4 | Массаж лица | Предусматривает массаж лица | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
5 | Массаж воротниковой зоны | Предусматривает массаж воротниковой зоны | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
6 | Массаж верхней конечности, надплечья, области лопатки | Предусматривает массаж верхней конечности, надплечья, области лопатки | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
7 | Массаж области грудной клетки | Предусматривает массаж области грудной клетки | Продолжительность оказания услуги - не более 25 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
8 | Массаж спины | Предусматривает массаж спины | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
9 | Массаж пояснично-крестцовой области | Предусматривает массаж пояснично-крестцовой обл. | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
10 | Сегментарный массаж пояснично-крестцовой области | Предусматривает сегментарный массаж пояснично-крестцовой обл. | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
11 | Массаж спины и поясницы | Предусматривает массаж спины и поясницы | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
12 | Массаж шейно-грудного отдела позвоночника | Предусматривает массаж шейно-грудного отдела позвоночника | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
13 | Сегментарный массаж шейно-грудного отдела позвоночника | Предусматривает сегментарный массаж шейно-грудного отдела позвоночника | Продолжительность оказания услуги - не более 30 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
14 | Массаж нижней конечности | Предусматривает массаж нижней конечности | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
15 | Массаж нижней конечности и поясницы | Предусматривает массаж нижней конечности и поясницы | Продолжительность оказания услуги - не более 20 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
16 | Массаж тазобедренного сустава | Предусматривает массаж тазобедренного сустава | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
17 | Массаж стопы и голени | Предусматривает массаж стопы и голени | Продолжительность оказания услуги - не более 10 минут за одно посещение | Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
18 | Обучающее занятие по прикладному искусству (квиллинг, макраме, оригами и т.д.) | Предусматривает обучение доступным прикладным навыкам, восстановление личностного и социального статуса | Продолжительность оказания услуги - не более 45 минут за одно посещение | Услуга должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
19 | Обучающее занятие по иностранному языку | Предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков общения на иностранном языке | Продолжительность оказания услуги - не более 45 минут за одно посещение | Услуга должна способствовать приобретению навыков общения получателей социальных услуг на иностранном языке, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
20 | Транспортная услуга "Социальное такси" | Предусматривает оказание транспортной услуги автотранспортным средством (в том числе специализированным) инвалидам, другим маломобильным жителям Республики Крым, при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры Республики Крым | В зависимости от дальности транспортировки | Оказание услуги направлено на улучшение, сохранение или восстановление условий для нормальной жизнедеятельности инвалидов | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
21 | Оздоровительная услуга "Кислородный коктейль" | Предусматривает предоставление кислородного коктейля при курсовом употреблении (не менее 10 дней - по 1 коктейлю в день, 1 порция - 200 мг) | Продолжительность оказания услуги - не более 15 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при отсутствии противопоказаний. Для поставщика: должны соблюдаться техника безопасности, санитарно-гигиенические требования, инструкция по приготовлению кислородных коктейлей | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
22 | Услуги бани и душевых | Предусматривает предоставление помещения, в котором будут оказываться услуги | Продолжительность оказания услуги - не более 45 минут за одно посещение | Для получателя: услуга предоставляется своевременно при наличии моющих средств получателя и отсутствии оснований для отказа. Для поставщика: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
23 | Обучающие занятия по скандинавской ходьбе | Предусматривает оздоровительные занятия на свежем воздухе с использованием специальных палок | Продолжительность оказания услуги - не более 60 минут, за одно занятие | Услуга оказывается специалистом, прошедшим обучение на курсах по скандинавской ходьбе | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов предоставления социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |
24 | Глажка постельного белья и одежды получателя социальных услуг | Предусматривается подготовка белья для глажки, глажка белья утюгом, складывание в стопку | Продолжительность оказания услуги - 20 минут на одну услугу | Для получателя: услуга предоставляется при необходимости, по обращению получателя социальных услуг. Для поставщика социальных услуг: должны соблюдаться техника безопасности и санитарно-гигиенические требования | Удовлетворенность получателя (отметка о выполнении в акте выполненных работ). Оценка результатов выполнения социальной услуги - отсутствие обоснованных жалоб |