3.1. Речевые модули могут разрабатываться как по инициативе Владельцев информации, так и по инициативе ЦИН.
Информационное взаимодействие осуществляется посредством электронной почты.
3.2. При разработке Речевых модулей Владелец информации несет ответственность за предметное содержание Речевого модуля, ЦИН - за доведение информации до Пользователей.
За организацию информационного взаимодействия и соблюдение сроков разработки и согласования Речевых модулей отвечают Уполномоченные работники.
Информация, направляемая Уполномоченным работником по электронной почте, рассматривается как прошедшая необходимые процедуры внутреннего согласования и не требующая дополнительного письменного подтверждения. Ответственность за недостоверность (несогласованность) такой информации несет предоставившая ее сторона.
3.3. Срок разработки, в том числе согласования, Речевых модулей:
3.3.1. По типовым вопросам: 3 рабочих дня, включая день, когда была инициирована работа по разработке Речевого модуля, а в случае, если необходимость разработки Речевого модуля по типовому вопросу связана со значительным количеством звонков, поступающих в ЦИН, и потребностью предоставления в связи с этим информации Пользователям, Речевой модуль должен быть разработан сторонами в течение 1 рабочего дня.
3.3.2. По экстренным вопросам: 1 рабочий день.
3.3.3. По вопросам, указанным в пунктах 2.1.3, 2.1.4 настоящего Порядка, Речевые модули должны разрабатываться предварительно, не позднее, чем за 3 дня до даты доведения контактных данных ЦИН до Пользователей и (или) анонсирования информации о планируемых городских мероприятиях, изменениях в работе Администрации города Тюмени (органов Администрации города Тюмени), иных значимых событиях, связанных с реализуемыми Администрацией города Тюмени (органами Администрации города Тюмени) полномочиями, в средствах массовой информации.
Владелец информации предоставляет сведения для разработки речевых модулей в ЦИН не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты доведения контактных данных ЦИН Пользователей и (или) анонсирования информации о предстоящем событии в СМИ.
3.3.4. В случае необходимости разработки комплексного речевого модуля по компетенции нескольких Владельцев информации срок для разработки такого речевого модуля в части полномочий каждого из Владельцев информации составляет 3 рабочих дня, включая день, когда была инициирована работа по разработке Речевого модуля, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3.3.1, 3.3.2 настоящего Порядка.
3.3.5. Иные сроки разработки Речевых модулей могут устанавливаться, правовыми актами Администрации города Тюмени, решениями Комиссии по предупреждению чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности города Тюмени, поручениями Главы Администрации города Тюмени, заместителей Главы Администрации города Тюмени.
3.4. Актуализация Речевых модулей по типовым вопросам осуществляется:
3.4.1. В плановом порядке один раз в квартал. ЦИН в первый рабочий день месяца, следующего за отчетным кварталом, направляет Владельцу информации запрос об актуальности (корректности) действующих речевых модулей. Владелец информации не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, подтверждает актуальность (корректность) Речевых модулей или направляет предложения по их корректировке.