5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления, государственного служащего подается руководителю Управления.
В случае если обжалуются решения руководителя Управления, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Правительство Республики Башкортостан.
В Управлении определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.