3.2. Описание административных процедур (действий):
3.2.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге
Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в учреждение занятости либо в МФЦ.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдачу формы запроса для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения запроса, порядка сбора документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требований, предъявляемых к ним.
Доступ заявителей к информации о предоставлении государственной услуги обеспечивается:
размещением информации на блоке сайта www.stavzan.ru и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, доступных для заявителей.
Административная процедура (действие) осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) - 20 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом учреждения занятости либо специалистом МФЦ, ответственным за информирование и консультирование заявителя.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является обращение заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Фиксация результата выполнения административной процедуры (действия) не предусмотрена.