4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также за принятием ими решений, осуществляется министром.
Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок должностных лиц министерства, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, непосредственно участвующих в выполнении административных процедур.
4.2. Периодичность плановых проверок определяется правовыми актами министерства, но не реже одного раза в три года.
Внеплановые проверки проводятся по обращениям и жалобам заявителей и в установленных законодательством Российской Федерации случаях.
4.3. Ответственность за своевременное и качественное исполнение государственной функции и своевременное принятие решений при исполнении государственной функции возлагается на руководителя управления.
Должностные лица управления, участвующие в исполнении государственной функции, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка административных процедур. Ответственность должностных лиц управления определяется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Для осуществления контроля за исполнением государственной функции граждане, их объединения и организации имеют право направлять в министерство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения государственной функции, а также обращения, в том числе содержащие жалобы, с сообщением о нарушении сотрудниками министерства положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции.
Информация о результатах рассмотрения обращений направляется гражданину, объединению граждан или организаций в течение 30 дней с даты регистрации в министерстве обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения государственной функции, принятых по обращению решениях простым почтовым отправлением. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.