Действующий

Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации Костромской области (с изменениями на 22 февраля 2024 года)



Глава 2. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ ВИДЕОПРОТОКОЛИРОВАНИЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН


7. Участники личного приема, а также лица, привлекаемые к его организации, которые потенциально могут попасть в зону видеопротоколирования, информируются о проведении видеопротоколирования, а также о целях его использования.


В зоне видеопротоколирования места проведения личного приема размещается специальная информационная табличка "Ведется видеопротоколирование".


8. Ответственными за функционирование системы видеопротоколирования, обеспечение стабильной работы системы видеопротоколирования являются государственные гражданские служащие управления по работе с обращениями граждан администрации Костромской области, уполномоченные на проведение личных приемов (далее - уполномоченные лица управления).


9. Уполномоченные лица управления:


1) настраивают и тестируют систему видеопротоколирования за один час до начала проведения личного приема;


2) включают видеооборудование перед началом проведения личного приема. Видеооборудование должно функционировать постоянно с начала и до завершения личного приема, находясь в режиме записи;


3) обеспечивают хранение и уничтожение видеопротокола в соответствии с настоящим Порядком.


10. Хранение видеопротоколов осуществляется в хронологическом порядке в именных папках для хранения файлов (записей) соответствующих должностных (уполномоченных) лиц, осуществивших проведение личного приема, на отдельном устройстве для хранения данных, защищенном от несанкционированного доступа.


11. Хранение видеопротоколов осуществляется в управлении по работе с обращениями граждан администрации Костромской области до минования надобности, но не менее одного года с момента проведения личного приема, если иное не установлено действующим законодательством.


12. По истечении сроков хранения, установленных пунктом 11 настоящего Порядка, видеопротоколы подлежат уничтожению с носителей устройства хранения данных с последующим документированием факта их уничтожения.


13. Видеопротоколы личных приемов используются в соответствии с целями, установленными пунктом 1 настоящего Порядка.