Недействующий

О внесении изменений в приказ министерства социальной защиты Сахалинской области от 05.12.2014 N 117-н "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг" (с изменениями на 25 декабря 2019 года)



Приложение N 4
к Порядку
предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
Сахалинской области в форме
социального обслуживания на дому,
утвержденному приказом
министерства социальной защиты
Сахалинской области
от 14.08.2018 N 132-н



НАИМЕНОВАНИЕ, ОПИСАНИЕ И ОБЪЕМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ


Объем части социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, устанавливается в зависимости от категории получателей социальных услуг. В настоящем приложении категории получателей социальных услуг указаны в следующих значениях:


1) категория А - совершеннолетние граждане, полностью утратившие способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;


2) категория Д - дети, полностью или частично утратившие способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, или наличия инвалидности;


3) категория С - остальные граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому.

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Объем социальной услуги

Единица измерения

Максимальное количество услуг в месяц

Среднее время оказания социальной услуги, мин

Периодичность

Социально-бытовые услуги

1.

Помощь в приготовлении пищи

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- предварительная обработка продуктов (мытье, чистка);

- изготовление полуфабрикатов (нарезка продуктов, формовка изделий из фарша, рубленой массы и т.п.);

- кипячение воды;

- разогрев готовой пищи.

Для граждан категорий А и Д дополнительно включается изготовление порционных горячих блюд, в том числе диетических.

Объем услуги следующий:

Услуга

40

- для категории А

44

До 2 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории Д

66

До 3 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории С

9

Не более 1 услуги в день до 2 дней в неделю

2.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии, гигиены и ухода, а также книг, газет, журналов

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- получение от получателя социальных услуг денежных средств;

- фиксация заявки с описью товаров, которые необходимо купить, в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств;

- покупка товаров по заявке;

- доставка (вручение) на дом исполненного заказа получателю социальных услуг;

- осуществление расчета с получателем социальных услуг по платежным документам.

Общий вес товаров по заявке не должен превышать 5 кг на одного человека и 7 кг на двух человек (семейную пару и др.). Товары приобретаются социальными работниками в торговых предприятиях, находящихся в радиусе не более 500 м от места проживания получателя социальных услуг

Заказ

9

До 2 услуг в неделю

3.

Покупка топлива за счет средств получателя социальных услуг; топка печей

В состав социальной услуги входит:

1) покупка топлива, в том числе:

- получение от получателя социальных услуг денежных средств;

- направление документов в организацию, осуществляющую продажу и доставку топлива;

- устное информирование получателя социальных услуг о сроках доставки топлива;

- покупка топлива и осуществление расчета с получателем социальных услуг по платежным документам;

- контроль доставки топлива на дом;

- контроль выгрузки топлива в помещение для хранения топлива (дровяной, угольный склад (сарай));

2) топка печей, в том числе:

- доставка в дом части (закладки) топлива (дров, угля) из помещения для хранения топлива;

- подготовка печи к топке (открывание вьюшки, очистка топочной и зольника);

- растопка печи с соблюдением правил пожарной безопасности;

- подкладывание в топочную твердого топлива;

- проверка топочной, закрытие зольника и задвижки;

- уборка инвентаря и места около печи, вынос золы.

Топка печей осуществляется в следующем объеме:

Комплекс услуг

1

60

До 2 услуг в году, в отопительный период

- для категорий А и Д

22

40

Не более 1 услуги в день и 5 дней в неделю

- для категории С

13

Не более 1 услуги в день и 3 дней в неделю

4.

Обеспечение водой получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- подготовка чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения);

- забор воды (не более 7 л за один раз), всего из ближайшего пригодного для использования источника воды;

- доставка воды получателю социальных услуг на дом (не более 3 раз (ведер) по 7 л за день);

- слив воды в емкости для хранения;

- уборка использованной тары в место, согласованное с получателем социальной услуги.

Объем услуги следующий:

Услуга

40

- для категорий А и Д

22

Не более 1 услуги в день и 5 дней в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

5.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

В состав социальной услуг входит:

1) оплата коммунальных услуг и услуг связи, в том числе:

- получение от получателя социальных услуг денежных средств;

- фиксация заявки в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств;

- оплата счетов;

- вручение получателю социальных услуг оплаченных счетов и осуществление расчета с ним по платежным документам

Комплекс услуга

1

40

Не более 1 услуги в месяц

2) контроль потребления и перерасчет коммунальных услуг, в том числе:

- снятие и передача в уполномоченные организации показаний с приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа;

- оформление документов на перерасчет оплаты жилых помещений, коммунальных услуг, услуг связи

1

15

Не более 1 услуги в квартал

6.

Сдача вещей за счет средств получателя социальных услуг в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- прием по описи вещей от получателя социальных услуг (весом до 7 кг);

- получение от получателя социальных услуг денежных средств;

- фиксация заявки с описью вещей в журнале социального обслуживания с указанием суммы полученных денежных средств;

- доставка вещей в пункты стирки, химчистки, ремонта;

- доставка (вручение) исполненного заказа получателю социальных услуг;

- осуществление расчета с получателем социальных услуг по платежным документам

Услуга

5

60

По запросу, но не более 1 услуги в неделю

7.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- предоставление информации об организациях, осуществляющих ремонт, о ценах на услуги ремонта, поиск исполнителей ремонтных работ;

- помощь в составлении общего плана ремонтных работ (шпаклевка и окраска потолка; шпаклевка и оклейка стен обоями; установка плинтусов; стяжка пола до 2 - 3 сантиметров; укладка линолеума, ковролина или ламината; окрашивание труб отопления; шпаклевка и окраска оконных откосов; замена окон, замена фурнитуры в санузлах; укладка в санузлах и на кухонном полу плитки; замена межкомнатных дверей; установка в ванной комнате реечного потолка; установка новых электроприборов и электропроводки; штукатурка проемов дверей и откосов окон; замена унитаза и ванной; замена раковины на кухне и в ванной; перестановка полотенцесушителя);

- помощь в заключении договора на ремонт жилых помещений;

- помощь в покупке и организации доставки строительных и ремонтных материалов;

- общий контроль над выполнением ремонтных работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта и уборки помещений от строительного мусора;

- взаимодействие с подрядной организацией в случае обнаружения в ремонте брака или недостатков

Комплекс услуг

1

До 240 (до 60 мин за одно посещение, не более 4 посещений)

По запросу, но не более 1 комплекса услуг в 2 года

8.

Содействие в предоставлении ритуальных услуг

Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- организация медицинского освидетельствования факта смерти;

- оформление справки о смерти в органах ЗАГС;

- информирование родственников о факте смерти (телеграммой или по телефону);

- предоставление информации об организациях, предоставляющих ритуальные, о ценах на их услуги;

- оказание помощи в сборе и подачи документов на получение социальной выплаты;

- оформление документов на погребение;

- вызов специальных служб для осуществления захоронения;

- сопровождение одинокого получателя социальных услуг в день похорон (сопровождение при прощании с покойным, посещение кладбища, сопровождение во время церемонии поминовения)

Комплекс услуг

1

До 320 (до 60 мин за одно посещение и до 240 мин сопровождение одинокого получателя социальных услуг в день похорон)

По запросу, по факту смерти

9.

Уборка жилых помещений

В состав помещений, подлежащих уборке, входят жилые комнаты, в которых непосредственно проживает получатель социальных услуг (спальня, гостиная), и кухня. Категориям А и Д, проживающим с родственниками, уборка производится только в спальне.

В состав социальной услуги входит:

- сухая уборка полов;

- влажная уборка полов;

- сухая и (или) влажная уборка от пыли мебели, подоконников;

- вынос бытового мусора (кроме строительного и крупногабаритного);

- мытье посуды (услуга не предоставляется, если получателю социальных услуг предоставляются услуга "Оказание помощи в приеме пищи (кормление)");

- очистка от снега двора частного жилого дома для обеспечения доступа в жилое помещение (до 15 м2).

Конкретный перечень видов уборки определяется по согласованию с получателем социальных услуг.

Общий объем услуг уборки следующий:

Комплекс услуг

20 (40 - очистка от снега)

- для категорий А и Д

23

До 5 услуг в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

10.

Предоставление услуг индивидуально обслуживающего характера лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, передвигаться по жилому помещению и вне жилых помещений, пользоваться очками или слуховыми аппаратами

Услуги индивидуально обслуживающего характера предусматривают следующие виды посторонней помощи:

- в перемещении получателя социальных услуг внутри помещений, в том числе к туалетным и душевым (ванные) комнатам;

- в одевании/раздевании;

- в движении (сесть/встать на стул, кресло или диван, лечь/встать с постели);

- в пользовании очками или слуховыми аппаратами.

Конкретный перечень услуг индивидуально обслуживающего характера определяется с учетом индивидуальной нуждаемости получателя социальных услуг.

Общий объем услуг индивидуально обслуживающего характера следующий:

Комплекс услуг

15

- для категории А

44

До 2 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории Д

66

До 3 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

11.

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, в том числе умыться, принять ванну (сходить в баню), пользоваться туалетом или судном, ухаживать за зубами или челюстью, стричь волосы, ногти

Гигиенические услуги предусматривают следующие виды посторонней помощи:

1) для всех категорий получателей социальных услуг:

- умывание лица теплой водой утром или перед сном (до 2 раз в сутки);

- стрижка ногтей на руках (1 раз в неделю) и на ногах (1 раз в 2 недели);

- причесывание (1 раз в день);

2) для категорий А и Д:

- смена нательного и элемента постельного белья (после каждого загрязнения не реже 1 раза в неделю и не чаще 3 раз в день);

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов (до 2 раз в сутки);

- гигиенические ванны (1 раз в неделю);

- смена абсорбирующего белья или вынос мочеприемника/судна и осуществление гигиены кожи (подмывание или протирка влажными салфетками) (1 - 3 раза в день);

- обработка катетера (до 2 раз в сутки).

Конкретный перечень гигиенических процедур определяется с учетом индивидуальной нуждаемости.

Общий объем гигиенических услуг следующий:

Комплекс услуг

20

- для категории А

44

До 2 раз в день и 5 дней в неделю

- для категории Д

66

До 3 раз в день и 5 дней в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

12.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

Услуга предусматривает помощь получателю социальных услуг в написании писем под диктовку, прочтение поступивших на имя получателя социальных услуг писем и телеграмм вслух

Услуга

9

20

По запросу до 2 услуг в неделю

13.

Отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- выбор формы отправки корреспонденции (телеграмма или письмо, простое, заказное, с уведомлением);

- прием денежных средств от получателя социальных услуг;

- покупку конверта (почтовой марки) за счет средств получателя социальных услуг;

- оформление конверта или телеграммы (написание адреса получателя письма и адреса отправителя):

- отправка корреспонденции;

- сообщение получателю социальных услуг об отправке письма и расчет с ним по платежным документам

Услуга

9

60

По запросу до 2 услуг в неделю

14.

Оказание помощи в приеме пищи (кормление)

Оказание помощи в приеме пищи (кормление) осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния получателя социальной услуги. В состав социальной услуги входят следующие действия:

- вымыть руки и удобно усадить получателя социальной услуги;

- подготовка места для приема пищи, в том числе расчистка места на прикроватном столе (тумбочке) или переносном столе (подносе);

- помощь в приеме пищи или кормление получателя социальных услуг в случае, если он не может самостоятельно принимать пищу;

- мытье получателю социальной услуги рук, лица;

- уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов.

Объем услуги следующий:

Услуга

30

- для категории А

44

До 2 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории Д

66

До 3 услуг в день и 5 дней в неделю

- для категории С

13

До 3 услуг в неделю

15.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

Услуга предусматривает совместное пребывание с ребенком специалиста организации поставщика социальных услуг, в ходе которого в обязательном порядке осуществляются следующие виды контроля:

- безопасности ребенка во время всего срока присмотра за ним (исключение случаев повреждения электрическим током, колющими и режущими предметами, падения с высоты и т.п.);

- эмоционального состояния ребенка (по возможности не допускать состояния расстройства, исключить стрессовые факторы, утешить при необходимости и т.п.).

Объем услуги следующий:

Услуга

- для категории Д

22

До 10560 в месяц

До 5 дней в неделю

- для категорий А и С дополнительно к контролю за ребенком услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- планирование совместно с родителем (законным представителем) времени, срока и плана занятий с ребенком на период кратковременного присмотра (посещение творческих мастерских, игровых комнат, реабилитационных, культурных, спортивных, развлекательных мероприятий, организация питания, дневного сна, прогулки и т.п.);

- сопровождение ребенка на все мероприятия в соответствии с планом, сопровождение во время прогулки;

- помощь ребенку в проведении запланированных мероприятий, включая помощь в одевании/раздевании, в использовании технических средств реабилитации (для детей-инвалидов), умывании и посещении санитарных узлов и т.п.

9

120 в день

По запросу до 2 услуг в неделю

16.

Обеспечение предметами личной гигиены, гигиеническими средствами для женщин и новорожденных (при необходимости)

Услуга предусматривает предоставление предметов личной гигиены и гигиенических средств гражданам, не имеющим работы и средств к существованию.

Конкретный перечень гигиенических товаров определяется с учетом индивидуальной нуждаемости.

Объем услуг следующий:

Услуга

5

- предоставление гигиенических прокладок (тампонов) в количестве до 35 штук (на цикл)

2

По запросу

- предоставление влажных салфеток, в том числе детских в количестве до 35 шт.

4

По запросу

- предоставление одноразовых подгузников для детей в возрасте до 2-х лет в количестве до 21 шт.

4

По запросу

17.

Предоставление в пользование (прокат) технических средств реабилитации и другого оборудования, необходимого получателям социальных услуг (мебели, детских колясок)

Услуга предоставляется гражданам, не имеющим работы и средств к существованию. Конкретный перечень оборудования определяется с учетом индивидуальной нуждаемости.

Объем услуг следующий:

Сутки

31

По запросу на срок:

1) предоставление технических средств реабилитации в следующих случаях:

- при наличии ИПРА, если имеются объективные причины отсутствия технических средств реабилитации либо невозможности их использования получателем социальных услуг (задержки выдачи оборудования Фондом соцстраха, поломка, износ);

- до разработки ИПРА в случае крайней необходимости (травма, несчастный случай, тяжелое заболевание и т.п., влекущее наступление инвалидности):

- на период тяжелого заболевания, в случае если инвалидность не устанавливается

10

указанный в ИПРА или на период заболевания

2) предоставление детской коляски для ребенка в возрасте до 4 лет по сезону (зимняя, летняя);

3) предоставление детской кроватки, соответствующей возрасту ребенка;

4) предоставление стола для подготовки уроков (школьная парта, компьютерный стол), соответствующего возрасту ребенка

5

до 6 месяцев в году

18.

Сопровождение в организации с целью оформления социальных и иных выплат и льгот

Услуга оказывается в случае, если получатель социальных услуг испытывает затруднения в передвижении либо ориентации в пространстве с целью его социальной реабилитации, в том числе формирования навыков взаимодействия с сотрудниками различных служб ведомств

Услуга

2

90

По запросу до 24 услуг в году

19.

Организация встречи матери и новорожденного из роддома, в том числе в торжественной обстановке

Услуга оказывается в случае отсутствия родственников (невозможности их личного присутствия) либо средств на организацию торжественной встречи матери из роддома и может включать в себя проведение следующих мероприятий с учетом индивидуальной нуждаемости получателя социальных услуг:

- покупка 2-х комплектов одежды для новорожденного: тонкое белье (пеленка, распашонка, чепчик и т.п.) и верхняя одежда (теплая/вязанная шапочка и кофточка, теплая пеленка, пинетки и т.п.);

- покупка конверта новорожденного (или тонкого и теплого одеял, ленты);

- покупка и торжественное вручение букета цветов;

- организация фото (видео) съемки;

- заказ транспортного средства для доставки матери и новорожденного от роддома до организации социального обслуживания либо к месту проживания

Услуга

1

60

При рождении ребенка

20.

Сопровождение во время прогулки

Услуга предоставляется получателю социальных услуг, испытывающему трудности в самостоятельном передвижении.

Объем услуги следующий:

Услуга

60

- для категорий А и Д

13

До 3 услуг в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

21.

Посещение получателя социальных услуг для поддержания жизнедеятельности в случае его нахождения в медицинской организации в условиях стационара

Услуга предоставляется одиноко проживающим гражданам, а также гражданам, которых не имеют возможности посещать родственники (законные представители) в связи с заболеванием, травмой, возрастом или наличием инвалидности, в течение периода болезни.

Социальная услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- визит к лечащему врачу с целью получения информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг, тактике его лечения, показаниях/противопоказаниях, возможности оказания помощи;

- посещение и беседа с получателем социальных услуг (при наличии разрешения лечащего врача) с целью психологической поддержки и оказания необходимой помощи;

- уход за получателем социальных услуг с учетом его индивидуальной нуждаемости, включая предоставление гигиенических услуг (в случае, если указанные услуги не предоставляются медицинской организацией);

- доставка получателю социальных услуг разрешенных продуктов, в том числе фруктов, и средств гигиены, личных вещей (при необходимости);

- регулярная смена нательного белья.

Объем услуги устанавливается с учетом индивидуальной нуждаемости, и максимально составляет:

Комплекс услуг

- для категорий А и Д

22

60 - 120

До 5 услуг в неделю

- для категории С

9

40 - 60

До 2 услуг в неделю

Социально-медицинские услуги

22.

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первой доврачебной помощи

В состав социальной услуг входит:

1) проведение первичного медицинского осмотра специалистом с медицинским образованием в соответствии с медицинскими стандартами, в том числе проведение следующих мероприятий:

- визуальный осмотр получателя социальных услуг, включая осмотр волос на голове, кожных покровов;

- аускультация легких, сердца;

- измерение артериального давления, пульса;

- перкуссия и пальпация легких, живота, области почек;

- измерение температуры тела;

- измерение массы тела и роста;

- получение устной информации о состоянии здоровья и самочувствии получателя социальных услуг (сбор анамнеза)

Комплекс услуг

1

30

Однократно при приеме на обслуживание

2) проведение первичной санитарной обработки специалистом с медицинским образованием в соответствии с медицинскими стандартами

В случае необходимости

3) оказание первой доврачебной помощи в соответствии с медицинскими стандартами, в том числе проведение следующих мероприятий:

- оценка обстановки и обеспечение безопасных условий для оказания первой помощи;

- вызов скорой медицинской помощи, других специальных служб, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом;

- определение наличия сознания у пострадавшего;

- мероприятия по восстановлению проходимости дыхательных путей и определению признаков жизни у пострадавшего;

- мероприятия по проведению сердечно-легочной реанимации до появления признаков жизни;

- мероприятия по поддержанию проходимости дыхательных путей;

- мероприятия по обзорному осмотру пострадавшего и временной остановке наружного кровотечения;

- мероприятия по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью, и по оказанию первой помощи в случае выявления указанных состояний;

- придание пострадавшему оптимального положения тела;

- контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки;

- передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи, другим специальным службам, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом

23.

Оказание содействия в получении медицинской помощи в объеме территориальной программы Сахалинской области государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- сбор информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг;

- сбор информации о видах медицинской помощи, которые необходимы получателю социальных услуг в объеме территориальной программы Сахалинской области государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

- предоставление информации получателю социальных услуг об организациях здравоохранения, где указанные виды медицинской помощи могут быть оказаны;

- помощь в записи на прием к врачу-специалисту;

- помощь в оформлении документов на прием к врачу-специалисту (при необходимости);

- помощь в написании обращения в органы управления здравоохранением для получения необходимых видов медицинской помощи (при необходимости);

- помощь в написании жалобы, в случае, если ответ на обращение получателя социальных услуг не устраивает

Услуга

2

40

По запросу

24.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (закапывание капель, пользование катетерами, профилактика пролежней, измерение температуры, артериального давления, наложение компрессов, контроль за принятием назначенных врачом лекарств)

Услуга включает в себя осуществление следующих действий, выполняемых по назначению лечащего врача и с периодичностью, указанном в листе назначения:

- закапывание капель;

- измерение температуры;

- измерение артериального давления;

- контроль за принятием назначенных врачом лекарств;

- пользование катетерами;

- наложение компрессов;

- обработка и перевязка поврежденных поверхностей (ран, пролежней и т.п.);

- профилактика пролежней.

Объем услуги следующий:

Комплекс услуг

20

- для категорий А и Д

66

До 3 услуг в не более 5 дней в неделю

- для категории С

9

До 2 услуг в неделю

25.

Содействие в получении бесплатного протезирования (зубопротезирования, ортопедического протезирования, слухопротезирования, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), в бесплатном изготовлении и ремонте очков

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- сбор документов, необходимых для получения протезов;

- запись на прием к врачу-специалисту;

- содействие в предоставлении транспорта и сопровождение получателя социальных услуг для поездки к изготовителю протезов на замеры и примерки;

- получение изготовленных протезов и вручение их получателю социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в случае необходимости (с учетом состояния здоровья) в поездке к изготовителю протезов с целью их установки

Услуга

1

240

По запросу получателя социальных услуг до 2 услуг в году

26.

Сбор документов, содействие в проведении медико-социальной экспертизы, проводимой по медицинским показаниям, для установления или изменения группы инвалидности

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- предоставление получателю социальных услуг информации о порядке установления (изменения) группы инвалидности, о перечне документов, необходимых для установления (изменения) группы инвалидности;

- запись на прием к врачам-специалистам в целях прохождения медико-социальной экспертизы;

- консультирование врачами-специалистами (невролог, травматолог, ортопед, психиатр и др.), подготовка заключения для проведения медико-социальной экспертизы;

- сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в самостоятельном передвижении, в ходе медицинского обследования;

- сбор и подача документов в бюро МСЭ;

- сопровождение получателя социальных услуг на заседание комиссии медико-социальной экспертизы;

- помощь в получении документов, содержащих сведения об установлении (изменении) группы инвалидности;

- помощь в составлении жалобы на решение комиссии медико-социальной экспертизы (в случае несогласия с принятым решением)

Комплекс услуг

1

90

По запросу получателя социальных услуг, но не более одного раза в год

27.

Содействие в обеспечении назначенными (рекомендованными) врачом лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Услуга предоставляется одиноко проживающим гражданам, а также гражданам, которых не имеют возможности посещать родственники (законные представители) в связи с заболеванием, травмой, возрастом или наличием инвалидности.

- Включает в себя осуществление следующих действий:

- прием заказа от получателя социальных услуг на закупку или получение по бесплатному рецепту лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

- предоставление получателю социальных услуг информации об организациях (аптеках), в которых можно приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения, об их ценах;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение лекарственных средств или товаров медицинского назначения;

- приобретение (или получение по бесплатным рецептам) лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

- доставка (вручение) лекарственных средств и товаров медицинского назначения получателю социальных услуг;

- окончательный расчет по документам, подтверждающим оплату

Услуга

2

60

По запросу получателя социальных услуг до 24 услуг в году

28.

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- помощь в выборе технических средств реабилитации, содействие в сборе документов для обращения за предоставлением технических средств реабилитации и средств ухода;

- получение технических средств реабилитации, средств ухода;

- доставка (вручение) технических средств реабилитации или средств ухода получателю социальных услуг

Услуга

1

60

По запросу, но не более 2 услуг в году

29.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных, трудовых, в том числе для инвалидов) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации

Услуга включает в себя комплекс следующих мероприятий:

- консультирование о возможности получения реабилитационной помощи (медицинской, социальной, трудовой) в организациях различных ведомств, в том числе сферы социального обслуживания;

- консультирование по вопросам обустройства (приспособления) жилого помещения инвалидов для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов по слуху, зрению;

- сбор документов и запись на прием к специалистам, оказывающим необходимые получателю социальных услуг виды реабилитационной помощи

Услуга

1

40

По запросу, но не более 2 услуг в году

- сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в самостоятельном передвижении, к месту проведения реабилитационных мероприятий

22

90

В соответствии с ИПРА или индивидуальной программой до 5 услуг в неделю

30.

Содействие в госпитализации и сопровождение в медицинские организации

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- сбор информации и документов, необходимых для госпитализации получателя социальных услуг;

- помощь в сборе вещей перед госпитализацией;

- вызов специализированного автотранспорта;

- сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию;

- получение информации о размещении получателя социальных услуг (наименование отделения, номер палаты), часах посещения и графике приема врачей-специалистов

Услуга

По факту госпитализации

90

По факту госпитализации

31.

Содействие в получении путевки на санаторно-курортное лечение, в том числе лицам, имеющим право на обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Сахалинской области

Услуга включает в себя осуществление следующих действий: В состав социальной услуги входит:

- запись получателя социальных услуг на прием к врачам-специалистам;

- сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, на прием к врачам-специалистам (туда и обратно);

- прием документов от получателя социальных услуг и передача их на оформление путевки в соответствующие органы и организации;

- получение оформленной путевки на санаторно-курортное лечение;

- передача получателю социальных услуг оформленной путевки на санаторно-курортное лечение;

- сопровождение в день отъезда получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, к транспортному предприятию (ж/д вокзал, аэропорт, автовокзал) пешком или в общественном транспорте либо в такси за счет средств получателя социальных услуг;

- оказание помощи в размещении внутри транспортного средства;

- встреча получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, вернувшегося после санаторно-курортного лечения, с одновременным оказанием помощи в выходе из транспортного средства;

- сопровождение получателя социальных услуг, испытывающего трудности в передвижении, к дому (пешком или в общественном транспорте либо в такси за счет средств получателя социальных услуг)

Услуга

1

90

По запросу, но не более 1 услуги в год

32.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий)

Услуга включает в себя осуществление следующих действий:

- предоставление получателю социальных услуг исчерпывающей информации по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий;

- определение конкретных видов оздоровительных мероприятий, необходимых получателю социальных услуг, при необходимости включение их в индивидуальную программу реабилитации

Услуга

5

15

По запросу, но не более 1 услуги в неделю

33.

Проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий

Физкультурно-оздоровительные мероприятия проводятся с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации лечащего врача, а также наличия соответствующего оборудования в организации социального обслуживания. В число физкультурно-оздоровительных мероприятий входят следующие:

- оздоровительная гимнастика (зарядка);

- процедуры по закаливанию;

- оздоровительный массаж;

- ходьба, включая финскую ходьбу и ходьбу босиком;

- занятия на тренажерах;

- бег трусцой;

- оздоровление эфирными маслами (ингаляции) и т.п.

Указанные мероприятия предоставляются в следующем объеме:

Услуга

- для категории А и Д

22

15 - 20

До 5 услуг в неделю

- для категории С

9

20 - 30

До 2 услуг в неделю

34.

Проведение мероприятий, направленных на формирование и ведение здорового образа жизни

Услуга предусматривает проведение мероприятий, направленных на профилактику наркомании, алкоголизма, табакокурения и других вредных привычек, предупреждение ВИЧ (СПИД), сердечно-сосудистых и других социально-опасных заболеваний. Мероприятия проводятся в форме лекций, бесед, конкурсов, праздников, тренингов и др. Указанные мероприятия проводятся в следующем объеме:

Услуга

20 - 30

- для категории А и С

1

Не более 1 услуги в месяц

- для категории Д

9

Не более 1 услуги в неделю

35.

Проведение занятий, обучающих навыкам гигиены, занятий по профилактике ВИЧ-инфекции

Услуга предусматривает проведение мероприятий, направленных на получение знаний в области санитарии и гигиены, основ санитарной и медицинской безопасности в форме лекций, бесед, круглых столов, акций, флэшмобов, конкурсов, праздников, соревнований, тренингов и др. Указанные мероприятия проводятся в следующем объеме:

Услуга

20 - 30

- для категории А и С

1

Не более 1 услуги в квартал

- для категории Д

9

Не более 1 услуги в неделю

36.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Занятия по адаптивной физической культуре проводятся по медицинским показаниям специалистами соответствующей подготовки (квалификации) с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

Услуга

13

20 - 30 (по рекомендации врача

По назначению врача, но не более 2 услуг в неделю

Социально-психологические услуги

37.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Услуга предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.

Объем предоставления услуги следующий:

Услуга

1

20

Не более 1 услуги в месяц

38.

Оказание психологической поддержки

Услуга предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем в целях психологической поддержки

Услуга

15

- для граждан категории А и Д

22

Не более одной услуги в день

- для граждан категории С

9

Не более 2 услуг в неделю

39.

Психологическая диагностика

Услуга предусматривает:

- исследование совокупности особенностей личности получателя социальных услуг;

- определение форм, методов и приемов психологической коррекции личности получателя социальных услуг с целью компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности

Услуга

1

40

Не более 1 услуги за период обслуживания

40.

Психологическая коррекция (снятие стрессовых и купирование депрессивных состояний, профилактика обострений у больных с психическими нарушениями, проведение комплекса психологических мероприятий, направленных на восстановление или формирование навыков, позволяющих успешно выполнять различные социальные роли)

Услуга предусматривает:

- разработку перечня мероприятий психологической помощи (плана индивидуальной реабилитации);

- проведение мероприятий психологической коррекции в соответствии с разработанным планом;

- корректировку мероприятий психологической коррекции после анализа достигнутых результатов (при необходимости);

- решение вопроса о необходимости (отсутствии необходимости) осуществления социально-психологического патронажа, направленного на систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг и его семьи в целях своевременного диагностирования и вмешательства в кризисные ситуации, оказания необходимой социальной помощи

Услуга

9

40 - 60

Не более 2 услуг в неделю

41.

Содействие в предоставлении психологической помощи

Услуга предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах и определение видов и объемов необходимой помощи и возможности их получения, в том числе:

- предоставление информации об организациях (специалистах), предоставляющих психологическую помощь, в том числе экстренную;

- направление при необходимости в указанные организации;

- предоставлении информации о работе телефона доверия;

- направление к священнослужителю

Услуга

1

20

По факту кризисной ситуации

42.

Оказание консультационной психологической помощи (в том числе анонимно, с использованием телефона доверия)

Услуга предусматривает исследование квалифицированными специалистами совокупности особенностей личности получателя социальных услуг, предоставление получателю социальных услуг полной информации о его психологических проблемах в корректной форме, видах и объемах необходимой ему помощи, а также предоставление информации об организациях (специалистах), предоставляющих требуемые ему виды психологической помощи. Объем услуги следующий:

Услуга

- при личном консультировании специалистом организации социального обслуживания

5

20

По запросу, но не более 1 услуги в неделю

- при консультировании анонимно с использованием телефона доверия

По запросу

30

По запросу

43.

Социально-психологический патронаж

Услуга оказывается в случае необходимости осуществления социально-психологического патронажа по результатам психологической коррекции. Предусматривает систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг после завершения курса социального обслуживания в целях профилактики рецидивов, своевременного диагностирования, вмешательства в кризисные ситуации, оказания необходимой социальной помощи. Услуга может оказываться дистанционно (получение информации по телефону, электронной почте, через социальные сети, мессенджеры и т.п.) и очно (личные визиты к получателю социальных услуг). В ходе предоставления услуги дистанционные и очные формы должны чередоваться (предоставляться в равных объемах)

Услуга

1

60

В соответствии с планом индивидуальной реабилитации (планом социальной интеграции), но не более 1 услуги в квартал

Социально-педагогические услуги

44.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

Услуга предусматривает:

- получение информации от родственников (и других лиц) о состоянии здоровья получателя социальных услуг;

- определение перечня навыков, которым необходимо обучить;

- предоставление консультации о способах ухода;

- отработка практических навыков.

В ходе консультирования предоставляется информация о профилактике пролежней, способах проведения гигиенических процедур (подмывания, чистки зубов, ушей, ухода за ногтями, волосами и т.п.), мероприятий, направленных на поддержание и сохранение здоровья, оздоровительных мероприятиях

Услуга

4

30

По запросу, но не более 2 раз услуг в неделю, всего не более 4 услуг

45.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, которые воспитываются в семье, в их обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля в целях развития личности

Услуга предусматривает:

- получение информации от родственников (и других лиц) о состоянии здоровья получателя социальных услуг:

- определение перечня навыков, которым необходимо обучить;

- предоставление консультации о способах ухода;

- отработка практических навыков.

В ходе консультирования предоставляется информация о профилактике пролежней, способах проведения гигиенических процедур (подмывания, чистки зубов, ушей, ухода за ногтями, волосами и т.п.), мероприятий, направленных на поддержание и сохранение здоровья, оздоровительных мероприятий, а также способах развития навыков общения и контроля

Услуга

6

30

По запросу, но не более 2 услуг в неделю, всего не более 6 услуг

46.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Услуга предусматривает проведение следующих мероприятий:

- организация посещения концертов, театров, экскурсий, выставок, других досуговых мероприятий с выездом (с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг);

- организация и проведение викторин, конкурсов, творческих занятий (рисование, вышивание, вязание, лепка, шитье, выпиливание изготовление посуды, предметов мебели и интерьера и т.п.), праздников, юбилеев и дней рождения получателей социальных услуг;

- обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;

- чтение книг и периодической печати вслух, обсуждение новостей.

Длительность мероприятий определяется с учетом возраста и состояния здоровья.

Объем услуги следующий:

Услуга

- для категории Д

22

15 - 30

Не более 1 услуги в день и 5 услуг в неделю

- для категорий А и С

9

15 - 40

Не более 1 услуги в день и 2 услуг в неделю

47.

Содействие в получении образования детьми-инвалидами (дошкольного, общего) с учетом их физических возможностей и умственных способностей, в том числе по специальным программам

Услуга предусматривает:

- сбор информации об интересах и способностях получателя социальных услуг, о возможностях получения им образования;

- подготовка сопроводительных документов (заключения по результатам диагностики и т.п.) для обследования в территориальных ПМПК с целью определения образовательного маршрута;

- определение видов дошкольного или общего образования, в том числе по специальным программам в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги;

- информирование об образовательных учреждениях, осуществляющих обучение инвалидов;

- взаимодействие с образовательными учреждениями по вопросам приема на обучение;

- содействие в сборе документов для обучения

Комплекс услуг

2

60

По запросу, но не более 2 комплексов услуг в году

48.

Социально-педагогическое консультирование (по вопросам взаимодействия с детьми, родителями, формирования супружеских отношений, предупреждения межличностных конфликтов, воспитания детей)

Услуга предусматривает:

- диагностику социальной дезадаптации получателя социальных услуг;

- определение условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности;

- предоставление соответствующей консультации получателю социальных услуг

Услуга

2

40

По запросу, но не более 2 услуг в год

49.

Социально-педагогическая диагностика

Услуга предусматривает:

- диагностику социально-педагогической дезадаптации получателя социальных услуг;

- определение форм, методов и приемов социально-педагогической коррекции личности получателя социальных услуг с целью компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности

Услуга

1

40

По запросу, но не более 1 услуги за год

50.

Социально-педагогическая коррекция (решение проблем межличностных взаимоотношений, исправление педагогических ошибок, помощь в воспитании детей)

Услуга предусматривает:

- разработку перечня мероприятий социально-педагогической помощи (плана индивидуальной реабилитации);

- проведение мероприятий социально-педагогической коррекции в соответствии с разработанным планом (по результатам диагностики);

- корректировку мероприятий социально-педагогической коррекции после анализа достигнутых результатов (при необходимости);

- решение вопроса о необходимости (отсутствии необходимости) осуществления социального патронажа, направленного на систематическое наблюдение за социально-педагогическим состоянием получателя социальных услуг и его семьи в целях своевременного диагностирования и вмешательства в кризисные ситуации, оказания необходимой социальной помощи

Услуга

9

40 - 60

До 2 услуг в неделю

51.

Обучение практическим навыкам ухода за детьми, в том числе за новорожденными

Услуга предусматривает:

- получение информации об уровне компетенции получателя социальных услуг в вопросах ухода за детьми;

- определение перечня навыков, которым необходимо обучить получателя социальных услуг;

- предоставление консультации о способах ухода;

- отработка практических навыков.

В ходе консультирования предоставляется информация о способах пеленания, проведения гигиенических процедур (подмывания, чистки зубов, ушей, ухода за ногтями, волосами и т.п.), режима питания, ухода (обеззараживания) за посудой, одеждой и игрушками, для новорожденных, оздоровительных мероприятиях

Услуга

4

30

По запросу, но не более 2 услуг в неделю, всего не более 4 услуг

52.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Услуга предусматривает:

- сбор информации об интересах и способностях получателя социальных услуг, о возможностях формирования позитивных интересов, в том числе в сфере досуга;

- определение видов деятельности и сфер интересов, оптимальных для получателя социальных услуг;

- предоставление получателю социальных услуг соответствующей консультации;

- оказание помощи получателю социальных услуг в реализации позитивных интересов (в запись в кружки, секции, клубы, учреждения дополнительного образования, регистрация в социальных сетях, на Интернет-сайтах, привлечение к участию в волонтерских программах и т.п., при необходимости сбор соответствующих документов);

- мониторинг социальной активности получателя социальных услуг, корректировка в случае необходимости видов и объема социальной помощи

Услуга

9

30

До 2 услуг в неделю

Социально-трудовые услуги

53.

Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Услуга предусматривает:

- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности через индивидуальное собеседование и организацию профориентационных мероприятий (лекций, круглых столов с представителями профессиональных сообществ, ярмарки вакансий, экскурсии на производство и т.п.);

- подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения;

- оказание консультационной помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги;

- информирование об образовательных учреждениях, осуществляющих обучение инвалидов;

- взаимодействия с образовательными учреждениями по вопросам приема на обучение;

- содействие в сборе документов для обучения

Комплекс услуг

2

60

По запросу до 2 комплексов услуг в году

54.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга предусматривает:

- выявление проблем получателя социальных услуг в сфере занятости;

- информирование о возможностях трудоустройства, в том числе через организацию самозанятости, устройство на рабочее место в организацию поставщика социальных услуг;

- направление в учреждения государственной службы занятости населения с целью индивидуального консультирования или участия в информационных мероприятиях (ярмарки вакансий и т.п.) и оказании помощи в подборе вакансий;

- оказание помощи в поиске места работы

Услуга

20

Не более 2 услуг в год

55.

Проведение мероприятий по трудовой терапии, в том числе творческой и производственной, в условиях производственных мастерских, предприятий (организаций) сельского хозяйства, строительных участков

Мероприятия трудовой терапии проводятся при наличии у получателя социальных услуг соответствующих медицинских показаний или ИПРА. Формы, виды и объемы (уровень сложности) мероприятий трудовой терапии подбираются получателю социальных услуг с учетом его интересов и состояния здоровья. Продолжительность трудовой терапии не должна превышать 4 часа в день.

Трудовая терапия на дому может проводится в следующих формах:

- творческая (вязание, вышивание, рисование, изготовление посуды, предметов мебели и интерьера и т.п.);

- бытовая (уход за домашними цветами, домоводство, садоводство, огородничество, кулинария, уборка помещений, работы по благоустройству)

Услуга

22

120 - 240

В соответствии с ИПРА, но не более 5 услуг в неделю

56.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

В состав социальной услуги входит:

1) Мероприятия по использованию трудовых возможностей. Проводятся в целях профессиональной реализации получателя социальных услуг, в том числе при невозможности его трудоустройства. Могут проводиться в следующих формах:

- творческий труд (вязание, вышивание, рисование, изготовление посуды, предметов мебели и интерьера и т.п.);

- домашний труд (уход за домашними цветами, домоводство, садоводство, огородничество, кулинария, уборка помещений и т.п.)

Услуга

22

120 - 240

Не более 5 услуг в неделю

2) Мероприятия по обучению доступным профессиональным. Услуга предусматривает осуществление следующих действий:

- сбор информации об интересах и способностях получателя социальных услуг, о возможности обучения его профессиональным навыкам;

- определение перечня профессиональных навыков в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

- предоставление соответствующей консультации;

- обучение получателя социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

- отработка навыков;

- участие получателя социальных услуг в мероприятиях по использованию трудовых возможностей

4

40

Не более 2 услуг в неделю, всего не более 4 мероприятий

Социально-правовые услуги

57.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Услуга предусматривает оформление и восстановление документов, имеющих юридическое значение (паспорт, свидетельство о рождении, удостоверения, дающие право на льготы, пособия, компенсационные и иные выплаты, решение суда об установлении юридического факта и т.п.).

В состав социальной услуги входит:

- получение информации от получателя социальных услуг о его социальном статусе;

- определение видов документов, которые необходимо оформить (восстановить);

- предоставление получателю социальных услуг информации о порядке оформления (восстановления) документов, в том числе о перечне необходимых для этого сведений и документах и способах их получения;

- изложение и направление соответствующих запросов (в случае необходимости);

- оказание помощи в сборе и подаче документов в соответствующие органы и организации;

- осуществление контроля над ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы и организации;

- информирование получателя социальных услуг о принятом решении по обращению;

- написание в случае несогласия с принятым решением жалобы в соответствующие органы и организации

Комплекс услуг

1

30

По запросу, но не более 4 комплексов услуг в году

58.

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Услуга предусматривает содействие в получении в установленном законодательством порядке юридической помощи, в том числе бесплатной, предоставление помощи адвоката. В состав услуги входит:

- консультирование получателя социальных услуг о видах юридической помощи и помощи адвоката, в том числе предоставляемой бесплатно;

- предоставлении информации об организациях (специалистах), оказывающих юридические услуги с указанием их адресов и контактных телефонов;

- оказание содействия в направлении в указанные организации (запись на прием к специалисту)

Услуга

1

30

По запросу, но не более 2 услуг в год

59.

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Предусматривает деятельность по защите прав и законных интересов получателя социальных услуг, в том числе:

- представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами с целью защиты его прав и законных интересов;

- обращение (устные и письменные запросы) в различные органы и организации с целью предупреждения нарушения и восстановления прав и законных интересов получателя социальных услуг, в том числе в судебном порядке

Услуга

1

40

По запросу, но не более 2 услуг в году

60.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным и социальным обеспечением

Услуга предусматривает:

- информирование получателя социальных услуг о видах социальной поддержки (льготах, пособиях, пенсиях, денежных выплатах), предусмотренных действующим законодательством;

- информирование о перечне необходимых документов для оформления права на получение мер социальной поддержки;

- оказание помощи получателю социальных услуг в заполнении (оформлении) документов, сборе и подаче их в соответствующие органы и организации;

- изложение и направление соответствующих запросов (в случае необходимости);

- осуществление контроля над ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы и организации;

- информирование получателя социальных услуг о принятом решении по обращению;

- написание в случае несогласия с принятым решением жалобы в соответствующие органы и организации

Услуга

1

30

По запросу, но не более 2 услуг в году

61.

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат

Услуга предоставляется получателям социальных услуг. Предусматривает осуществление следующих действий:

- информирование получателя социальных услуг о порядке оформления доверенности с целью получения социальных выплат;

- оформление соответствующей доверенности на сотрудника организации социального обслуживания;

- получение сотрудником организации социальных выплат;

- вручение денежных средств получателю социальных услуг под роспись в журнале социального обслуживания с указанием даты, ФИО сотрудника и суммы выплат

Услуга

9

40

По запросу, но не более 2 услуг в месяц

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

62.

Обучение получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Услуга предусматривает проведение занятий по формированию практических навыков пользования техническими средства ухода и реабилитации. Занятия включают:

- предоставление информации на доступном получателю социальных услуг уровне о технических характеристиках средств ухода и реабилитации, об особенностях их использования, о правилах безопасности при их использовании;

- отработка практических навыков

Услуга

4

20

По запросу получателя социальных услуг, но не более 4 услуг в году

63.

Обучение навыкам самообслуживания

Услуга предусматривает проведение занятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций на доступном для получателя социальных услуг уровне (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.). Занятия включают:

- теоретическую подготовку, в том числе предоставление информации о правилах безопасности при осуществлении мероприятий по самообслуживанию (использование электроприборов, пожарная безопасность, антитеррористическая защищенность и т.п.);

- практическую отработку знаний (формирование навыков)

Услуга

5

40

По запросу, но не более 5 услуг в год

64.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Услуга предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности на доступном для получателя социальных услуг уровне (формы приветствия, вежливости, правила дорожного движения, проезд в общественном транспорте (автобус, поезд, самолет, паром и т.п.), совершение покупок, платежей, правила поведения в культурных и досуговых учреждениях и т.п.). Занятия включают:

- теоретическую подготовку, в том числе предоставление информации о правилах безопасности в быту и общественных местах (использование электроприборов, пожарная безопасность, антитеррористическая защищенность и т.п.);

- практическую отработку знаний (формирование навыков)

Услуга

5

40

По запросу получателя социальных услуг, но не более 5 услуг в год

65.

Оказание помощи в обучении компьютерной грамотности

Услуга предусматривает:

- предоставление получателю социальных услуг информации об организациях и учреждениях, предоставляющих услуги по обучению компьютерной грамотности либо о возможности пройти обучение дистанционно или в организации социального обслуживания;

- оказание помощи в записи на курсы обучения компьютерной грамотности, в том числе бесплатно (Университет старшего поколения, мобильные компьютерные классы, компьютерные классы библиотечной сети и др. формы);

- помощь в подготовке "домашних заданий" или в самоподготовке

Услуга

5

40

По запросу получателя социальных услуг, но не более 10 услуг в год

66.

Проведение социально-реабилитационных и абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Услуга предоставляется в случае необходимости предоставления социальных услуг, наименование и описание которых не перечислены выше.

Услуга предусматривает обеспечение проведения в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида следующих мероприятий:

1) социально-средовой реабилитации и абилитации;

2) социально-психологической реабилитации и абилитации, включая сенсорное развитие;

3) социокультурной реабилитации и абилитации;

4) социально-бытовой адаптации;

5) мероприятий медицинской реабилитации, в том числе лечебный массаж и др.

Услуга

9

40

Не более 2 услуг в неделю