5.13. Право заявителя на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы реализуется посредством:
1) размещения информации на стендах в Учреждении, на официальных сайтах Учреждения, Министерства, на Едином портале;
2) консультирования заявителей о порядке обжалования решений и действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
(в ред. Приказа Минстроя Алтайского края от 03.09.2020 N 328)
3) предоставления заявителю информации о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в системе делопроизводства.