Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по включению в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями (с изменениями на 22 марта 2024 года)

Показатели качества и доступности государственной услуги

Целевое значение показателя в 2018 г.

Целевое значение показателя в 2019 г.

Целевое значение показателя в последующие годы

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. доля случаев оказания услуги в установленный срок с момента сдачи документов, %

100

100

100

2. Качество

2.1. доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса оказания услуги, %

90

95

100

2.2. доля правильно оформленных должностным лицом документов, %

90

95

100

3. Доступность

3.1. доля заявителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке оказания услуги, %

90

95

100

3.2. доля правильно заполненных заявителем и сданных с первого раза документов, %

75

85

95

4. Процесс обжалования

4.1. доля обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, %

100

100

100

4.2. доля заявителей, удовлетворенных сроками обжалования, %

100

100

100