Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги
2.30. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
а) информированность заявителей о порядке предоставления государственной услуги;
б) возможность получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги;
в) возможность получения государственной услуги в электронном виде;
г) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
д) удовлетворенность заявителей сроками и условиями ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
е) удовлетворенность заявителей сроками предоставления государственной услуги;
ж) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
з) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
и) доступность помещений (зданий), в которых предоставляется государственной услуга, для инвалидов.