5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) Учреждения, должностного лица Учреждения подается руководителю Учреждения.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Учреждения подается в Государственный комитет Республики Башкортостан по транспорту и дорожному хозяйству.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.
В Учреждении, предоставляющем государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.