Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги государственным казенным учреждением Служба весового контроля Республики Башкортостан "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения"

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.41. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;

2) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

3) возможность получения государственной услуги в электронном виде с использованием Портала;

4) возможность получения государственной услуги в МФЦ;

5) количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

6) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

7) достоверность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги;

8) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) Учреждения при предоставлении государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственных услуг:

1) возможность получения информации о порядке и сроках предоставления услуги с использованием Портала;

2) возможность записи на прием в Учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги посредством Портала;

3) возможность формирования заявления заявителем на Портале;

4) возможность приема и регистрации Учреждением заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных посредством Портала;