3.1. Решение о назначении заемщикам социальной выплаты либо об отказе в назначении социальной выплаты принимается Департаментом в течение пятнадцати рабочих дней со дня поступления заявления на получение социальной выплаты и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 2.1 настоящего Порядка, в Департамент.
3.2. Принятое Департаментом решение о назначении (об отказе в назначении) заемщикам социальной выплаты направляется в структурное подразделение КГКУ в электронном виде по защищенным каналам связи в течение пяти рабочих дней со дня его принятия.
Копия решения о назначении (об отказе в назначении) заемщикам социальной выплаты направляется простым почтовым отправлением структурным подразделением КГКУ заемщику в течение трех рабочих дней со дня его поступления в структурное подразделение КГКУ.
В случае представления заемщиком заявления на предоставление социальной выплаты через МФЦ копия решения направляется в МФЦ через структурное подразделение КГКУ в электронном виде по защищенным каналам связи в течение пяти рабочих дней, если иной способ получения не указан заявителем.
3.3. Основанием для отказа в назначении социальной выплаты является:
а) отсутствие у заемщика права на получение социальной выплаты;
б) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в подпунктах "а", "б", "е" - "н" пункта 2.1 настоящего Порядка;
в) несоответствие представленных документов требованиям, предусмотренных разделом 2 настоящего Порядка;
г) полное досрочное погашение ипотечного жилищного кредита (займа) либо кредита (займа) рефинансирования на дату подачи заявления на предоставление социальной выплаты;
д) реализация заемщиком права на получение социальной выплаты ранее.
Решение об отказе в назначении социальной выплаты может быть обжаловано в судебном порядке.
3.4. Социальная выплата предоставляется:
а) лицам, указанным в подпункте "а" пункта 1.2 настоящего Порядка, за период начиная с даты выдачи ипотечного жилищного кредита (займа), но не более пяти лет;
б) лицам, указанным в подпункте "б" пункта 1.2 настоящего Порядка, за период начиная с даты заключения кредитного договора (займа) рефинансирования, но не более пяти лет со дня выдачи ипотечного жилищного кредита (займа).