N п/п | Содержание квалификационных требований | Область распространения |
1 | 2 | 3 |
1. Аппаратное и программное обеспечение | ||
Знать: - внутренние и периферийные устройства компьютера, их назначение и основные характеристики (системный блок, устройства ввода-вывода информации, устройства хранения данных); - общие принципы управления компьютером; - виды программного обеспечения | все категории и группы должностей гражданской службы | |
2. Операционная система | ||
2.1 | Знать: - способы входа пользователя в систему; - основные элементы интерфейса операционной системы; - понятия файла и папки, их типы и свойства | все категории и группы должностей гражданской службы |
2.2 | Уметь: - загружать компьютер; - входить в систему; - работать с мышью и клавиатурой; - создавать, переименовывать, искать и удалять файлы и папки; - запускать установленные прикладные программы; - копировать и перемещать файлы и папки, использовать буфер обмена; - использовать справочные системы; - корректно завершать сеанс, перезагружать операционную систему или завершать работу операционной системы | все категории и группы должностей гражданской службы |
- настраивать панель инструментов; - создавать ярлыки на рабочем столе персонального компьютера; - выделять группы файлов и папок, действовать с группами файлов и папок; - сжимать (архивировать) файлы, работать с архивом (создавать, добавлять, удалять, извлекать файлы); - создавать резервную копию данных и восстанавливать информацию (документы, программы, настройки) в случае аппаратных сбоев или других аварийных ситуаций | все категории и группы должностей гражданской службы, за исключением категории "руководители" | |
3. Текстовый редактор | ||
3.1 | Знать: - элементы панели инструментов; - этапы создания текста в текстовом редакторе; - основные операции с текстом; - средства редактирования и форматирования текста; - этапы создания таблиц в документе; - средства редактирования и форматирования таблиц | все категории и группы должностей гражданской службы |
3.2 | Уметь: - создавать документ; - вводить, редактировать и форматировать текст; - создавать оглавления, колонтитулы, сноски, гиперссылки; - создавать списки; - создавать и оформлять таблицы; - использовать различные типы графики в документе; - работать с многостраничными документами; - проверять орфографию, настраивать параметры страницы и свойств документа; - выводить документ на печать | все категории и группы должностей гражданской службы |
4. Редактор электронных таблиц | ||
4.1 | Знать: - назначение и основные функции электронных таблиц; - понятия ячейки, диапазона, листа; - элементы панели инструментов; - этапы создания рабочей книги; - этапы ввода данных; - виды данных для ввода; - операции редактирования в рабочей книге (редактирование данных в ячейках, перемещение и копирование ячеек и блоков ячеек, вставка и удаление ячеек, строк, столбцов и листов, поиск и замена данных); - операции форматирования ячеек | все категории и группы должностей гражданской службы |
- стили ячеек; - правила работы с формулами (введение, внесение изменений, перемещение и копирование, распространение формул, использование ссылок); - правила работы с диаграммами (выбор типа, задание исходных данных, задание параметров, размещение, редактирование) | все категории и группы должностей гражданской службы, за исключением категории "руководители" | |
4.2 | Уметь: - работать с ячейками, файлами, листами и книгами программы для работы с таблицами; - создавать диаграммы (выбрать тип, задать исходные данные); - работать с инструментами отображения и форматирования данных; - выводить рабочие листы на печать | все категории и группы должностей гражданской службы |
- работать с диаграммами (изменять параметры, редактировать, размещать); - работать с формулами | все категории и группы должностей гражданской службы, за исключением категории "руководители" | |
5. Программа подготовки и просмотра презентаций | ||
5.1 | Знать: - назначение и основные функции программы для подготовки слайдов презентаций; - способы создания презентации (на основе установленных шаблонов, установленных тем и пустых шаблонов); - правила работы с объектами презентации (текст, таблицы, диаграммы, рисунки); - правила работы с параметрами слайда (разметка, тема презентации, схема цветов, фон слайда); - правила работы с инструментами анимации; - правила управления презентацией | все категории и группы должностей гражданской службы |
5.2 | Уметь: - создавать, изменять и настраивать презентации; - работать с объектами презентации (текстом, таблицами, диаграммами, рисунками); - работать со слайдами (просмотр, печать); - управлять показом слайдов | все категории и группы должностей гражданской службы |
6. Электронная почта | ||
6.1 | Знать: - понятия почтового сервера, почтового клиента, учетной записи, адреса электронной почты; - функции программ для работы с электронной почтой; - назначение папок и способы их создания | все категории и группы должностей гражданской службы |
6.2 | Уметь: - настраивать меню и панель задач; - использовать адресную книгу; - создавать и отправлять новые сообщения; - прикреплять файлы к сообщениям; - отвечать на сообщения, пересылать, сортировать и удалять сообщения; - использовать встроенный календарь в программах для работы с электронной почтой | все категории и группы должностей гражданской службы |
7. Компьютерные сети и информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет" | ||
7.1 | Знать: - понятие информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - основные принципы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | все категории и группы должностей гражданской службы |
7.2 | Уметь: - подключаться к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - искать информацию в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - использовать общие ресурсы, работать с файлами и принтерами в локальной сети | все категории и группы должностей гражданской службы |
8. Защита информации | ||
Знать: - порядок работы со служебной электронной почтой, правила использования личной электронной почты, служб "мгновенных" сообщений и социальных сетей, в том числе в части наличия дополнительных рисков и угроз, возникающих при использовании личных учетных записей на служебных компьютерах; - основные признаки электронных сообщений, содержащих вредоносные вложения или ссылки на вредоносные сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая "фишинговые" письма и спам-рассылки; - требования по обеспечению безопасности информации при использовании удаленного доступа к информационным ресурсам государственного органа с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе с использованием мобильных устройств; - правила и ограничения подключения к служебным компьютерам внешних устройств (флэш-накопители, внешние жесткие диски), в особенности оборудованных приемо-передающей аппаратурой (мобильные телефоны, планшеты, модемы) | все категории и группы должностей гражданской службы | |
9. Персональные данные | ||
Знать: - понятие персональных данных, принципы и условия их обработки; - меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах | все категории и группы должностей гражданской службы | |