Действующий

Об утверждении Стандарта оказания государственной услуги (выполнения работы) "Предоставление социального обслуживания в стационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов"



8. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОКАЗЫВАЕМОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТЫ)


1) требования к нормам материальных, технических и трудовых ресурсов, используемых для оказания государственной услуги (выполнения работы):

Наименование натуральной нормы

Единица измерения

Значение натуральной нормы

Натуральные нормы, непосредственно связанные с оказанием государственной услуги (выполнением работы)

1.1. Работники, непосредственно связанные с оказанием государственной услуги (выполнением работы)

Должности специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием

часов в год

22 457,0

Должности младшего медицинского и фармацевтического персонала

часов в год

38 692,0

Должности врачей-специалистов

часов в год

2 074,0

Специалист по социальной работе

часов в год

2 620,0

Должности учебно-вспомогательного персонала

часов в год

11 820,0

Культорганизатор

часов в год

1 320,0

Повар

часов в год

5 260,0

Психолог

часов в год

985,0

1.2. Материальные запасы и особо ценное движимое имущество, потребляемые (используемые) в процессе оказания государственной услуги (выполнения работы)

Продукты питания

По норме, установленной постановлением Правительства Забайкальского края от 24 октября 2014 года N 583 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Забайкальского края"

Мягкий инвентарь

По норме, установленной постановлением Правительства Забайкальского края от 28 октября 2014 года N 614 "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Забайкальского края"

Медикаменты, перевязочные средства

руб. в год на одного получателя

1675,60

Расход моющих, чистящих средств

руб. в год на одного получателя

1569,05

1.3 Иные ресурсы, непосредственно связанные с оказанием государственной услуги (выполнением работы)

Натуральные нормы на общехозяйственные нужды

2.1. Коммунальные услуги

Электроэнергия

кВт/ч

2910

Водоснабжение

м3

39,43

Водоотведение

м3

44,94

Теплоснабжение

Гкал

7,2

Уголь

Тонн

4,0

2.2. Содержание объектов недвижимого имущества, необходимого для выполнения государственного задания

Техническое обслуживание и ремонт систем охранно-пожарной сигнализации

Кол-во устройств рублей в год/1 получателя услуги

1/4666,36

Проведение текущего ремонта

кв.м (рублей в год/1 получателя услуги)

12/4859,05

Обслуживание и уборка помещения (дератизация, дезинфекция)

рублей в год/1 получателя услуги

719,0

Вывоз ТБО

Куб.м

1,5

2.3. Содержание объектов особо ценного движимого имущества, необходимого для выполнения государственного задания

Техническое обслуживание, ремонт транспортного средства

шт.

1

ОСАГО (1 на 1 ед. транспортных средств)

шт.

1

Обслуживание системы ГЛОНАСС (1 на 1 транспортное средство)

шт.

1

Расходы на приобретение топлива и горюче-смазочных материалов

рублей в год/1 получателя услуги

11780,7

Расходы на приобретение запасных частей

рублей в год/1 получателя услуги

1793,89

2.4. Услуги связи

Абонентская связь (количество номеров)

шт.

1

Междугородняя связь

минут

1460

Интернет

Мбит/с

2

2.5. Транспортные услуги

2.6. Работники, которые не принимают непосредственного участия в оказании государственной услуги (выполнении работы)

Оплата труда административно-управленческого, административно-хозяйственного, вспомогательного и иного персонала

процент от ФОТ

40

2.7. Прочие общехозяйственные нужды

Медицинский осмотр работников

рублей в год/1 получателя услуги

1629,25

Канцелярские товары

рублей в год/1 получателя услуги

482,3

Расходные материалы к офисной технике

рублей в год/1 получателя услуги

244,81

Обучение и переподготовка специалистов

рублей в год/1 получателя услуги

439,67

Приобретение средств индивидуальной защиты (огнетушители, фонари, носилки, газодымчатые комплекты)

рублей в год/1 получателя услуги

560,5

Обслуживание баз данных бухгалтерии

рублей в год/1 получателя услуги

526,52

Хозяйственные товары

рублей в год/1 получателя услуги


отраслевые особенности обеспечения материальными, техническими ресурсами при оказании государственной услуги (выполнении работы);


определяются внутренним локальным нормативным актом учреждения;


численность персонала, участвующего в оказании государственной услуги (выполнении работы) (в том числе в соотношении с численностью получателей государственной услуги, работы);


определяется в соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от 31 октября 2014 года N 621 "Об утверждении нормативов штатной численности организаций социального обслуживания, находящихся в ведении Забайкальского края";


иные требования, связанные с персоналом, участвующим в оказании государственной услуги (выполнении работы);


определяются внутренним локальным нормативным актом учреждения;


2) требования к зданию и прилегающей территории, к помещениям, к обеспеченности мебелью и оборудованием, к обеспеченности иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги (выполнения работы):

Параметр

Требование

Регламентирующий документ

1

2

3

1. Здание

Соответствие здания действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности услуги

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 мая 2016 года N 69 "Об утверждении СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания"

2. Прилегающая территория

Наличие на территории учреждения зон для отдыха; места отдыха оборудуются садовой мебелью, беседками, урнами

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 мая 2016 года N 69 "Об утверждении СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания"

3. Помещения

Соответствие помещений санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям; обеспечение доступности зданий и помещений для инвалидов; наличие приемно-карантинного отделения или изолятора

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 мая 2016 года N 69 "Об утверждении СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания"

4. Мебель, оборудование

Соответствие количества кроватей, тумбочек и стульев в жилых помещениях количеству проживающих

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 мая 2016 года N 69 "Об утверждении СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания"


3) требования к законности безопасности оказания государственной услуги (выполнения работы) и наличию разрешительных документов на осуществление деятельности:

Параметр

Требование

Регламентирующий документ

1

2

3

1. Разрешительные документы

Устав учреждения; положение об учреждении; правила, инструкции, методики; документация на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, аппаратуру и приборы); документы в области стандартизации; свидетельство на право оперативного управления имуществом; свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним или выписка из Единого государственного реестра недвижимости; лист записи Единого государственного реестра юридических лиц; документы государственной противопожарной службы; свидетельство (уведомление) о постановке на учет в налоговом органе; лицензия на осуществление медицинской деятельности (при оказании учреждением социально-медицинских услуг)

Федеральный закон от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

постановление Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2012 года N 291 "О лицензировании медицинской деятельности";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11 марта 2013 года N 121н "Об утверждении требований к организации и выполнению работ (услуг) при оказании первичной медико-санитарной, специализированной (в том числе высокотехнологичной), скорой (в том числе скорой специализированной), паллиативной медицинской помощи, оказании медицинской помощи при санаторно-курортном лечении, при проведении медицинских экспертиз, медицинских осмотров, медицинских освидетельствований и санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в рамках оказания медицинской помощи, при трансплантации (пересадке) органов и (или) тканей, обращении донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях";

постановление Правительства Забайкальского края от 31 октября 2014 года N 620 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг"

2. Санитарное состояние

Помещения учреждения должны содержаться в чистоте и порядке в соответствии с установленными государственными санитарно-эпидемиологическими требованиями

Федеральный закон от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения",

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 мая 2016 года N 69 "Об утверждении СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания"

3. Пожарная безопасность зданий, помещений и прилегающих к ним территорий

Здания, помещения учреждения и прилегающие к ним территории должны соответствовать Правилам противопожарного режима в Российской Федерации

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года N 390 "О противопожарном режиме"


4) требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги (выполнения работы):

Способ получения информации

Состав размещаемой информации

Периодичность обновления информации

1

2

3

1. Размещение информации на информационном стенде, официальном сайте учреждения

О дате государственной регистрации учреждения, об учредителях, месте нахождения учреждения, графике работы, контактных телефонах, почтовом адресе, адресе электронной почты; о структуре учреждения; о руководителе учреждения и его заместителях; о перечне социальных услуг, предоставляемых учреждением, о порядке и условиях их предоставления; о тарифах на социальные услуги и размере платы за предоставление социальных услуг, возможности получения социальных услуг бесплатно; о численности получателей социальных услуг; о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию; о правилах внутреннего распорядка; об иной информации, которая размещается по решению учреждения

Поддерживается в актуальном состоянии

2. Предоставление информации по письменным запросам, обращениям по телефону и электронной почте, на личном приеме руководителя учреждения

Информация о социальных услугах, оказываемых учреждением, и порядке их оказания

Информация по устному обращению, поступившему в ходе личного приема или по телефону дается устно с согласия гражданина (получателя социальной услуги), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные действующим законодательством