4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги (далее - показатель):
Наименование показателя, единица измерения | Методика расчета показателя | Источник информации |
Соответствие порядкам оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, процент | С = По / Пн x 100%, где: С - соответствие порядкам оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи; По - число потребителей, которым оказана государственная услуга в соответствии с порядком оказания медицинской помощи и на основе стандарта медицинской помощи; Пн - общее число потребителей, которым оказана государственная услуга | Форма федерального статистического наблюдения N 30 "Сведения о медицинской организации", утвержденная приказом Федеральной службы государственной статистики от 27 декабря 2016 года N 866 |
Удовлетворенность потребителей оказанной государственной услугой, процент | У = ((Ок + Од) / 2 + Окд) / О x 100%, где: У - удовлетворенность потребителей оказанной государственной услугой; Ок - число опрошенных потребителей, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - число опрошенных потребителей, удовлетворенных доступностью государственной услуги; Окд - число опрошенных потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью государственной услуги; О - общее число опрошенных потребителей | Определяется по результатам опросов потребителей |