МЕТОДИКА
расчета индикаторов, характеризующих достижение конечных результатов Программы
Промежуточные и конечные результаты реализации Программы, характеризующие удовлетворение потребности физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица в услугах МКУ "ГЦГ" определяются путем расчета удельного веса рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуг, в общем количестве заявлений на предоставление услуг по формуле:
Урз = Крз / Кпз x 100, где:
Урз - удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуг, %;
Крз - количество рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуг, шт.;
Кпз - количество поступивших заявлений на предоставление услуг, шт.
Данные о количестве поступивших и рассмотренных заявлений формируются на основе информации, содержащейся в системе электронного документооборота "LotusNotes", внутренней отчетности и документации учреждения. Данные за год предоставляются по состоянию на 31 декабря текущего года.