Действующий

Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение (строительство) жилых помещений ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, лицам, проработавшим в тылу, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" (с изменениями на 25 декабря 2020 года)



Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 04.02.2019 N 42)



2.14. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания.


Присутственные места ОМС оборудуются:


(в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 09.08.2019 N 359)


противопожарной системой и средствами пожаротушения;


системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;


системой охраны.


Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.


2.15. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в ОМС Самарской области за предоставлением государственной услуги.


(в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 09.08.2019 N 359)


Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.


Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в зданиях, но не может составлять менее 10 мест.


Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.


В местах ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.


2.16. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются: