О проведении ежегодного республиканского конкурса "Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан" (с изменениями на 17 июля 2023 года)

N п/п

Содержание требования

Сведение о соответствии требованию (краткое описание соответствий)

1

2

3

1. Комфортность и доступность обслуживания для заявителей в структурном подразделении РГАУ МФЦ

1.1

Наличие возможности предварительной записи

1.2

Наличие в секторе информирования и ожидания исправной электронной системы управления очередью

1.3

Наличие в секторе информирования и ожидания стульев, кресельных секций, скамеек (банкеток) и столов (стоек) для оформления документов

1.4

Возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

1.5

Наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором располагается структурное подразделение РГАУ МФЦ, бесплатной парковки для автомобильного транспорта посетителей

1.6

Наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором располагается структурное подразделение РГАУ МФЦ, бесплатной парковки для специальных автотранспортных средств инвалидов

1.7

Наличие на входе в здание (помещение) структурного подразделения РГАУ МФЦ и на выходе из него соответствующих указателей с автономными источниками бесперебойного питания

1.8

Расположение помещений структурного подразделения РГАУ МФЦ, предназначенных для работы с заявителями, на нижних этажах здания (в случае расположения РГАУ МФЦ на втором этаже и выше оснащение здания лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов)

1.9

Наличие на входе в здание (помещение) структурного подразделения РГАУ МФЦ и на выходе из него лестниц с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок

1.10

Наличие в структурном подразделении РГАУ МФЦ бесплатного туалета для посетителей

1.11

Наличие в структурном подразделении РГАУ МФЦ бесплатного туалета для инвалидов

1.12

Наличие в помещениях структурного подразделения РГАУ МФЦ системы кондиционирования воздуха

2. Информационное сопровождение посетителей структурного подразделения РГАУ МФЦ

2.1

Наличие на информационных стендах и (или) на иных источниках информации, расположенных в секторе информирования и ожидания, актуальной и исчерпывающей информации, необходимой для получения государственных и муниципальных услуг

2.2

Наличие в секторе приема заявителей, оборудованном окнами для приема и выдачи документов, информационных табличек с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов

2.3

Наличие в секторе информирования и ожидания программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций) и к региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций)

2.4

Наличие на информационной табличке (вывеске), расположенной на здании (в помещении) структурного подразделения РГАУ МФЦ, его полного наименования

2.5

Наличие на информационной табличке (вывеске), расположенной на здании (в помещении) структурного подразделения РГАУ МФЦ, актуальной информации о режиме его работы

3. Материально-техническое оснащение структурного подразделения РГАУ МФЦ

3.1

Осуществление в структурном подразделении РГАУ МФЦ надлежащего хранения документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг по:

3.1.1

оформлению, выдаче и замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих его личность на территории Российской Федерации

3.1.2

оформлению, выдаче и замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих его личность за пределами территории Российской Федерации

3.1.3

оформлению, выдаче и замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих его личность за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации

3.1.4

проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)

4. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в структурном подразделении РГАУ МФЦ

4.1

Общее количество государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в структурном подразделении РГАУ МФЦ, в том числе:

4.1.1

федеральных органов исполнительной власти

4.1.2

органов исполнительной власти Республики Башкортостан

4.1.3

органов местного самоуправления Республики Башкортостан