87. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется должностным лицом министерства при личном обращении заявителя, по телефону, путем направления ответа на запрос заявителя посредством почтовой связи либо в электронной форме, путем размещения соответствующей информации на официальном сайте министерства, а также на Портале.