N п/п | Содержание мероприятия | Сроки исполнения | Ответственные за исполнение | Ожидаемые результаты |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Укрепление системы защиты прав потребителей в Кемеровской области | ||||
1.1 | Расширение сети консультационных учреждений, входящих в систему защиты прав потребителей, в том числе за счет организаций консультационной помощи потребителям на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области | 2018 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); департамент информационных технологий Кемеровской области | Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления, общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей |
1.2 | Организация и проведение мероприятий по пропаганде знаний в области защиты прав потребителей с привлечением волонтеров | 2018 - 2019 годы | Департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); общественные объединения (по согласованию); образовательные организации Кемеровской области (по согласованию) | |
1.3 | Тиражирование ежегодного государственного доклада в сфере защиты прав потребителей, подготовка и направление аналитических обзоров, характеризующих состояние потребительского рынка, в адрес органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей | Третий квартал 2018 года - третий квартал 2019 года | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | |
1.4 | Проведение заседаний межведомственного координационного совета по защите прав потребителей в Кемеровской области | 1 раз в квартал | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | |
1.5 | Проведение заседаний муниципальных координационных советов по защите прав потребителей | 1 раз в квартал | Органы местного самоуправления (по согласованию); территориальные подразделения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления, общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей |
1.6 | Мониторинг деятельности органов местного самоуправления по организации работы, связанной с обеспечением защиты прав потребителей, в муниципальных образованиях Кемеровской области | Ежегодно | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области | Повышение доступности системы защиты прав потребителей для населения |
1.7 | Осуществление взаимодействия органов исполнительной власти и органов местного самоуправления с общественными объединениями потребителей по вопросам выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей, обмена методической информацией, опытом практической работы по обращениям потребителей | Постоянно | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр и его пункты для потребителей) (по согласованию); отдел (инспекция) государственного надзора по Кемеровской области СМТУ Росстандарта (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию); Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Главное управление МВД России по Кемеровской области (по согласованию); департамент образования и науки Кемеровской области; Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; Управление Россельхознадзора по республикам Хакасия и Тыва и Кемеровской области (по согласованию); региональная энергетическая комиссия Кемеровской области; Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); инспекция государственного строительного надзора по Кемеровской области; Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области; общественные объединения потребителей (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию) | Усиление взаимодействия уполномоченных федеральных и региональных органов исполнительной власти с органами местного самоуправления общественными и правозащитными организациями в сфере защиты прав потребителей |
2. Комплекс мер по просвещению населения в сфере защиты прав потребителей. Информационное обеспечение по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей | ||||
2.1 | Разработка образовательных программ (в том числе курсов дистанционного обучения, тематических компьютерных игр) по вопросам защиты прав потребителей, включая ориентированные на социально уязвимые категории населения, а также педагогов учебных заведений | 2018 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение доступности системы прав защиты потребителей |
2.2 | Организация и проведение открытых уроков, семинаров среди учащихся и студентов об основах потребительских знаний в образовательных организациях | 2017 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей |
2.3 | Организация разработки информационных, методических и учебных материалов, учебных пособий по защите прав потребителей для занятий с учащимися образовательных организаций | 2017 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию) | Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей |
2.4 | Проведение образовательно-организационных мероприятий (семинаров, форумов, выставок, фестивалей, конференций, лекций, факультативных занятий, вебинаров, тренингов, деловых игр, конкурсов, олимпиад, викторин и др.), направленных на повышение правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей (в том числе на базе органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, учебных заведений, детских оздоровительных лагерей, библиотек, учреждений социального обслуживания) | 2018 - 2019 годы | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области; департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области; департамент транспорта и связи Кемеровской области; департамент образования и науки Кемеровской области; департамент труда и занятости населения Кемеровской области; региональная энергетическая комиссия Кемеровской области; департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; департамент охраны здоровья населения Кемеровской области; управление ветеринарии Кемеровской области; Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области; Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию); Управление Россельхознадзора по республикам Хакасия и Тыва и Кемеровской области (по согласованию); Главное управление МВД России по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); Кузбасская торгово-промышленная палата (по согласованию); Кемеровское областное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию); образовательные организации Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня информированности учащихся образовательных организаций по вопросам защиты прав потребителей |
2.5 | Создание и размещение информационных стендов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в помещениях органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, органах социальной защиты, молодежных организаций, библиотечных учреждений, объектах транспортной инфраструктуры | 2018 - 2019 годы | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; департамент транспорта и связи Кемеровской области; департамент образования и науки Кемеровской области; департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; департамент социальной защиты населения Кемеровской области; департамент информационных технологий Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Кемеровской области (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию); образовательные организации Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах потребителей |
2.6 | Проведение праздничных мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей | 2018 - 2019 годы | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию); общественные объединения и организации (по согласованию) | Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах потребителей |
2.7 | Организация постоянно действующих горячих телефонных линий для потребителей в сфере предоставления финансовых, образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья и торговли | 2017 - 2019 годы | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); департамент образования и науки Кемеровской области; департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области; инспекция государственного строительного надзора Кемеровской области; департамент строительства Кемеровской области; Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию) | Повышение уровня информированности населения Кемеровской области о правах и законных интересах потребителей |
2.8 | Актуализация банка судебных решений в сфере защиты прав потребителей, в том числе на информационной площадке Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее - ГИС ЗПП) | Постоянно | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию) | Функционирование и постоянная актуализация банка судебных решений на информационной площадке сайта Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области и ГИС ЗПП |
2.9 | Разработка и издание (включая размещение в средствах массовой информации), распространение информационно-справочных материалов (справочников, брошюр, памяток и т.п.) для населения, хозяйствующих субъектов по различным вопросам защиты прав потребителей | 2017 - 2019 годы | Органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области; департамент транспорта и связи Кемеровской области; департамент образования и науки Кемеровской области; департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; департамент охраны здоровья населения Кемеровской области; Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию); Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; Кемеровское областное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России" (по согласованию) | Повышение уровня просвещенности и информированности населения, ответственности продавцов, исполнителей за оказанные услуги, выполненные работы, реализуемые товары |
2.10 | Размещение актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей на официальных сайтах | Постоянно | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию) | Повышение уровня просвещенности и информированности населения Кемеровской области |
3. Совершенствование системы оказания правовой помощи потребителям | ||||
3.1 | Оказание информационно-консультационной помощи потребителям, в том числе путем создания консультационных пунктов для потребителей при органах местного самоуправления | Постоянно | Органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию) | Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ) |
3.2 | Составление претензий и исковых заявлений потребителям | 2017 - 2019 годы | Органы местного самоуправления (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию) | Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ) |
3.3 | Предъявление исковых заявлений в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей | 2017 - 2019 годы | Органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); общественные объединения потребителей (по согласованию) | Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ) |
3.4 | Дача заключений по делам в целях защиты прав потребителей в судах | 2017 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ) |
3.5 | Анализ судебной практики по защите прав потребителей | Ежегодно | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня правовой защиты потребителей от неправомерных действий изготовителей, продавцов, исполнителей услуг (выполнения работ) |
4. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей | ||||
4.1 | Оценка уровня правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей (анкетирование, опросы, тестирование) | 2018 - 2019 годы | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию) | Повышение эффективности контроля за правовой грамотностью населения по защите прав потребителей |
4.2 | Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам нарушения прав потребителей | Ежегодно | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию) | Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей |
4.3 | Организация и проведение смотров - конкурсов, выставок, ярмарок потребительских товаров | 2017 - 2019 годы | Департамент сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области; департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); органы местного самоуправления (по согласованию) | Информирование населения об уровне качества потребительских товаров, налаживание обратной связи местных предприятий - изготовителей с покупателями их продукции |
4.4 | Проведение мониторинга нарушений обязательных требований к товарам (работам, услугам) по безопасности и фактов поступления на потребительский рынок товаров, представляющих опасность для жизни и здоровья или не сопровождающихся необходимой и достоверной информацией | 2017 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение качества товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке Кемеровской области |
4.5 | Проведение независимой экспертизы качества и безопасности пищевых продуктов и услуг общественного питания | 2017 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию); Кузбасская торгово-промышленная палата (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию) | Обеспечение качества и безопасности производимой и реализуемой потребителям продовольственной продукции |
5. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей | ||||
5.1 | Разработка образовательных программ (в том числе курсов дистанционного обучения) по вопросам защиты прав потребителей для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг | 2018 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей |
5.2 | Разработка, тиражирование и распространение методических материалов, брошюр, учебных пособий по вопросам защиты прав потребителей для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг | 2018 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию) | Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей |
5.3 | Проведение конкурсов профессионального мастерства и социально ориентированных проектов общественных объединений потребителей | 1 раз в год | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области | Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей |
5.4 | Проведение образовательно-организационных мероприятий (семинаров, конференций, лекций, тренингов и др.) для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, а также специалистов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг | 2018 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области" (по согласованию) | Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей |
5.5 | Создание периодических печатных изданий для специалистов органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей | 2018 - 2019 годы | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня информированности организаций по вопросам защиты прав потребителей |
6. Комплекс мер по профилактике правонарушений в сфере защиты прав потребителей на потребительском рынке | ||||
6.1 | Организация многоуровневой системы подготовки квалифицированных кадров и повышения квалификации специалистов в сфере розничной торговли и оказания услуг (выполнения работ) | 2017 - 2019 годы | Департамент образования и науки Кемеровской области; департамент труда и занятости населения Кемеровской области; образовательные организации, расположенные на территории Кемеровской области (по согласованию) | Обеспечение высокого уровня квалификации специалистов предприятий и организаций в сфере розничной торговли, выполнения работ, оказания услуг |
6.2 | Проведение адресной работы с недобросовестными изготовителями (продавцами, исполнителями) в форме совещаний и круглых столов | 1 раз в полугодие | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; все участники Программы за исключением общественных объединений и организаций (Кузбасская торгово-промышленная палата, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области", ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области") | Повышение ответственности за оказанные услуги, поставленные товары |
6.3 | Проведение конкурсов профессионального мастерства, рейтинговых конкурсов для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке | 1 раз год | Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию) | Повышение уровня качества услуг предоставляемых хозяйствующими субъектами |
6.4 | Распространение информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания и иных сфер оказания услуг (выполнения работ) | 2017 - 2019 годы | Органы местного самоуправления (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (по согласованию); ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области" (консультационный центр для потребителей) (по согласованию); департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области; департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области; департамент транспорта и связи Кемеровской области; департамент образования и науки Кемеровской области; департамент труда и занятости населения Кемеровской области; департамент молодежной политики и спорта Кемеровской области; департамент охраны здоровья населения Кемеровской области; Отделение по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); Управление Росздравнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Управление Роскомнадзора по Кемеровской области (по согласованию); Государственная жилищная инспекция Кемеровской области; общественные объединения потребителей (по согласованию) | Повышение уровня информированности и ответственности за оказанные услуги, выполненные работы, реализованные товары |