МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 06 декабря 2012 года N 1403
г. Новосибирск
О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 22.12.2010 N 394
В целях приведения административных регламентов предоставления государственных услуг в соответствие с действующим законодательством
приказываю:
1. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны, утверждённый приказом министерства социального развития Новосибирской области от 22.12.2010 N 394 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны» (далее - Административный регламент), следующие изменения:
1) абзац четвёртый пункта 5 изложить в следующей редакции:
«в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru»;
2) абзацы первый, пятый, шестой, седьмой пункта 6 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
3) в пункте 11:
а) абзац второй после слов «ст. 6148» дополнить словами «; 07.11.2011, N 45, ст. 6337», после слов «N 1» дополнить словами «; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 17.11.2011»;
б) абзац пятый после слов «N 82» дополнить словами «; 11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 17.10.2012»;
4) абзац второй пункта 12 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
5) абзац второй пункта 16 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
6) абзацы седьмой, восьмой пункта 22 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
7) абзац второй пункта 23.1 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
8) в наименовании подраздела «Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ», в абзаце первом пункта 23.2 слова «единого портала» заменить аббревиатурой «ЕПГУ»;
9) в наименовании подраздела «Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ», в абзацах первом, втором, третьем, четвёртом, пятом, одиннадцатом, тринадцатом, шестнадцатом пункта 25.1 перед аббревиатурой «РПГУ» дополнить словами «ЕПГУ,»;
10) пункт 25.1 дополнить абзацем следующего содержания:
«Предоставление государственной услуги с использованием универсальной электронной карты возможно с 01.01.2013 при наличии данной карты у заявителя (при предоставлении государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ).»;
11) в пункте 30:
а) абзац пятый после слов «гражданина,» дополнить словами «по обращению, поступившему в форме электронного документа,», слова «по почте» исключить;
б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
«Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.»;
12) в абзаце втором пункта 36 слова «единого портала» заменить аббревиатурой «ЕПГУ»;
13) пункт 37 изложить в следующей редакции:
«37. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приёма с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приёма министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.»;
14) подпункт первый пункта 38 перед словом «наименование» дополнить словом «полное»;
15) пункт 41 изложить в следующей редакции:
«41. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве.»;
16) дополнить пунктом 41.1 в следующей редакции:
«41.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат.»;
17) в абзаце пятом пункта 42 слова «органы прокуратуры» заменить словами «прокуратуру Новосибирской области»;
18) в приложении N 1 к Административному регламенту:
а) строку10 изложить в следующей редакции:
«
10 | Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. Карасук, |
»;
б) строку 12 изложить в следующей редакции:
«
12 | Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. Колывань, |
»;
в) строки 15, 16 изложить в следующей редакции:
«
15 | Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. Краснозерское, | |||
16 | Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. Куйбышев, |
»;
г) строку 19 изложить в следующей редакции:
«
19 | Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. Маслянино, |
»;
д) строки 26, 27 изложить в следующей редакции:
«
26 | Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области | 8-38364-63-633 | 632122, НСО, г. Татарск, | |||
27 | Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. Тогучин, |
»;
е) строку 30 изложить в следующей редакции:
«
30 | Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. Чаны, |
».
2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) довести до сведения территориальных органов министерства социального развития Новосибирской области - отделов пособий и социальных выплат изменения в Административный регламент, утверждённые настоящим приказом.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Министр
С.И. Пыхтин
Текст документа сверен по:
рассылка