87. Департамент при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах письменного обращения. При этом, запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
88. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным пунктом 87 регламента, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
89. Жалоба решения, действия (бездействие) должностных лиц департамента, принятые при осуществлении государственной функции, может быть направлена руководителю департамента. Если заявитель не удовлетворен ответом руководителя департамента, жалоба может быть направлена заместителю председателя Правительства Магаданской области, губернатору - председателю Правительства Магаданской области.