3.1. Старший по дому имеет право:
3.1.1. Созывать собрания жителей дома по мере необходимости, но не реже одного раза в год.
3.1.2. Обращаться в жилищно-эксплуатационную организацию по вопросам, затрагивающим интересы жителей многоквартирного дома.
3.1.3. Запрашивать информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирного дома и жилых помещений в нем, о размере оплаты в соответствии с этими ценами и тарифами и доводить ее до сведения жильцов дома.
3.1.4. Осуществлять общественный контроль за сохранностью объектов общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, придомовой территории, земельного участка с элементами благоустройства.
3.1.5. Осуществлять общественный контроль за уборкой подъездов дома, лестничных клеток, кабин лифтов и других мест общего пользования, за выполнением работ по уборке, благоустройству и оборудованию придомовой территории, за выполнением жителями санитарно-гигиенических, экологических, противопожарных и эксплуатационных норм, за соблюдением установленных правил содержания домашних животных.
3.1.6. Предупреждать лиц, допустивших нарушения общественного порядка, правил благоустройства, гигиены, другие нарушения, о возможности применения к ним мер общественного воздействия, в необходимых случаях обращаться в компетентные органы для привлечения нарушителей к административной и иной ответственности.
3.1.7. Участвовать в приемке работ, произведенных в доме.
3.1.8. Рассматривать в пределах своих полномочий заявления и предложения жителей многоквартирного дома и доводить их до сведения Координационного совета, соответствующего участка МП "ДЕЗ ЖКУ", организации осуществляющей содержание и ремонт многоквартирного дома.
3.2. Старший по дому обязан:
3.2.1. Не реже одного раза в год организовывать и проводить собрания жителей дома.
3.2.2. Заблаговременно информировать жителей о времени и месте проведения собрания, о вопросах, которые выносятся на его обсуждение.
3.2.3. Не реже одного раза в год отчитываться перед собранием жителей многоквартирного дома о своей деятельности.
3.2.4. Организовывать выполнение решений собраний жителей дома.
3.2.5. При выполнении своих функций иметь при себе удостоверение, выданное администрацией городского округа.
3.2.6. Проявлять объективность, быть корректным в обращении с должностными лицами и гражданами.
3.2.7. Организовывать проведение работ по благоустройству и озеленению придомовой территории, а также оказывать помощь работникам жилищно-эксплуатационных служб в вопросах привлечения жильцов для проведения работ по благоустройству и озеленению придомовой территории.
3.2.8. Знать номера телефонов аварийно-диспетчерских служб организаций сферы ЖКХ и служб экстренного реагирования городского округа и доводить их до жителей дома.
3.2.9. Осуществлять контроль за соблюдением жильцами правил пользования жилыми помещениями, местами общего пользования и придомовой территории, принимать меры по предотвращению их нарушения, в случае обнаружения такого нарушения немедленно сообщать в соответствующие органы и организации.
3.2.10. Осуществлять общественный контроль за техническим обслуживанием, текущим ремонтом, санитарным состоянием жилого дома и придомовой территории.
3.2.11. Формировать доброжелательные и доверительные отношения между жильцами многоквартирного дома и сотрудниками жилищно-эксплуатационных организаций.
3.2.12. Принимать меры к предупреждению возможных конфликтов между жильцами дома, связанных с вопросами пользования жилыми помещениями, местами общего пользования и придомовой территории.
3.2.13. Проводить разъяснительные и профилактические мероприятия по воспитанию у жильцов бдительности, направленные на предотвращение террористических актов, и иные мероприятия для целей общественной безопасности.
3.2.14. Уведомлять должников по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги о наличии задолженности, проводить разъяснительные мероприятия, направленные на повышение ответственности жителей в отношении своевременной оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги.
3.2.15. Взаимодействовать с жилищно-эксплуатационными службами по вопросам организации контроля за санитарным содержанием подъездов и прилегающей к дому территории.
3.2.16. Взаимодействовать с органами УВД и жилищно-эксплуатационными службами в целях принятия мер общественного или административного воздействия, установленных нормативно-правовыми актами, к жильцам, нарушающим правила пользования жилыми и вспомогательными помещениями, местами общего пользования, инженерным оборудованием, лифтами и правила содержания домашних животных.
3.2.17. Оказывать помощь органам государственного пожарного надзора в осуществлении мероприятий по обеспечению противопожарного состояния дома.
3.2.18. Осуществлять свои полномочия в рамках действующего законодательства и служить примером ответственного подхода к использованию своих прав и исполнению своих обязательств в области жилищно-коммунального хозяйства.