15. Место нахождения РСТ Республики Мордовия:
430002, Республика Мордовия, г.о. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33, корп. 2.
16. Справочный телефон/факс 8 (8342) 23-08-60; адрес электронной почты: rstrm@e-mordovia.ru;
17. Страница РСТ Республики Мордовия на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия: http://www.e-mordovia.ru/gosudarstvennaya-vlast-rm/ministerstva-i-vedomstva/minenergo/.
18. График работы: понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30; обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
19. Для получения информации о процедурах исполнения государственной функции заинтересованные лица обращаются в РСТ Республики Мордовия лично, по телефону, в письменном виде (почтовым отправлением или в форме электронного сообщения).
20. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
21. Информирование заинтересованных лиц организуется путем индивидуального и публичного информирования.
Информирование проводится в устной или письменной форме.
22. Индивидуальное устное информирование осуществляется РСТ Республики Мордовия при обращении заинтересованных лиц за информацией:
лично;
по телефону.
23. Сотрудники, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
24. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица сотрудники РСТ Республики Мордовия осуществляют не более 10 минут.