Данное направление реализации проекта "Умный город" связано с обеспечением регулирования и развития туристско-экскурсионной деятельности в регионе, продвижением и дистрибуцией туристических услуг.
Для достижения поставленной цели в рамках концепции необходимо развить общегородскую цифровую инфраструктуру для сферы туризма и создать единую цифровую туристическую платформу города Севастополя как часть общегородской цифровой платформы.
Общегородская цифровая инфраструктура для сферы туризма, создаваемая в рамках проекта "Умный город", включает:
- сеть интерактивных киосков, предназначенных для повышения качества сервисного обслуживания и представления справочной информации жителям и гостям города Севастополя о достопримечательностях, туристических событиях, о расписании транспорта, кафе, ресторанах, сувенирных магазинах, банках и банкоматах, другой справочной информации;
- систему QR-навигации и информирования на объектах культурного наследия, включая подготовку соответствующего наполнения туристической платформы аудиогидом и голосовой поддержкой.
В рамках единой цифровой платформы сферы туризма города Севастополя необходимо, в том числе:
- создать единую точку взаимодействия потребителей туристических услуг с единой цифровой платформой сферы туризма города Севастополя;
- обеспечить актуальное информационное наполнение единой цифровой платформы сферы туризма города Севастополя сведениями о туристических объектах города Севастополя, их описанием, содержанием схем и маршрутов движения транспорта, а также информацией о способах передвижения к конкретным туристическим объектам, местах расположения туристических объектов, их особенностях с возможностью регистрации туристических групп и рационального планирования туристических маршрутов по городу Севастополю;
- создать интерактивный музей города Севастополя с использованием технологий дополненной реальности, аудиоэкскурсий, цифровой исторической ретроспективы;
- создать систему мониторинга туристских потоков и других показателей, характеризующих развитие туризма в городе Севастополе, для повышения эффективности управления туристской отраслью.