Об утверждении административного регламента предоставления министерством экономического развития и промышленности Белгородской области государственной услуги "Принятие решений о включении или об отказе во включении организации в реестр участников региональных инвестиционных проектов, о внесении изменений в данный реестр" (с изменениями на 24 января 2022 года)

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий

2.17.1. Показателями доступности предоставляемой государственной услуги являются:

1) открытость информации о государственной услуге;

2) предоставление заявителям полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, путем размещения на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;

(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)

3) информирование заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

2.17.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1) доля заявлений, по которым государственная услуга предоставлена в срок и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги, в общем количестве заявлений о предоставлении государственной услуги;

2) доля обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги в общем количестве заявлений о предоставлении услуги.

2.17.3. При предоставлении государственной услуги заявитель осуществляет взаимодействие с должностными лицами министерства в рамках:

(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)

1) получения информации по вопросам предоставления государственной услуги (по желанию заявителя);

2) подачи заявления;

3) получения сведений о ходе предоставления государственной услуги (по желанию заявителя);

4) получения результата предоставления государственной услуги.