5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (в случае наличия заключенного соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, единого и регионального порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)
При поступлении жалобы в многофункциональный центр жалоба передается на рассмотрение в уполномоченное министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)
5.4.2. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в министерство.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)
5.4.3. Жалоба должна содержать:
5.4.3.1. Наименование министерства, должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которого обжалуются.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)
5.4.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействий) министерства, должностного лица министерства.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)
5.4.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица министерства.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 24.01.2022 N 22-пп)