8.1. Личный прием граждан осуществляется руководством министерства по вопросам, относящимся к полномочиям Министерства, в соответствии с графиком личного приема, утверждаемым министром, и проводится в приемные дни министром и его заместителями по пятницам с 17.00 до 19.00 ч. (за исключением нерабочих выходных и праздничных дней) по адресу: г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, д. 32.
8.2. Организацию личного приема граждан руководством Министерства осуществляет государственный гражданский служащий отдела по работе с обращениями граждан Министерства, ответственный за делопроизводство, путем:
а) обеспечения записи граждан на личный прием по их письменным обращениям;
б) своевременного уведомления граждан о проведении личного приема руководством Министерства;
в) получения не позднее 3 рабочих дней до даты приема от структурных подразделений Министерства, осуществляющих рассмотрение обращения гражданина о личном приеме руководством Министерства, материалов, необходимых для приема (краткая справка по обращению на имя заместителя министра с изложением сути обращения и предлагаемых вариантов решения вопроса), а также при необходимости других материалов, позволяющих решить вопросы обращения в наиболее полном объеме.
Места получения информации о работе с обращениями в Министерстве оборудуются информационными стендами, телефонной связью и копировальной техникой.
Информация о личном приеме граждан размещается на официальном сайте Министерства, а также на информационном стенде в Министерстве.
8.3. При осуществлении записи на личный прием к министру государственный гражданский служащий отдела по работе с обращениями граждан, ответственный за делопроизводство:
- осуществляет запись граждан на личный прием к министру или заместителю министра и ведет учет обращений граждан в Журнале учета обращений граждан (далее - Журнал), форма которого предусмотрена приложением N 1 к настоящему Положению;
- направляет министру или заместителю министра карточки личного приема граждан с приложением имеющихся материалов по рассматриваемому вопросу.
8.4. В случае необходимости министр дает должностным лицам структурных подразделений Министерства поручения о подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате приема.
8.5. По решению министра к участию в проведении им приема граждан могут привлекаться иные государственные гражданские служащие Министерства.
8.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также (при необходимости) документы, обосновывающие и поясняющие суть обращения.
На основании этих документов оформляется карточка личного приема гражданина, форма которой предусмотрена приложением N 2 к настоящему Положению.