2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции.
2.1.1. Место нахождения ДТСЗН: 299053, г. Севастополь, ул. Руднева, д. 40. Контактный телефон: (8692) 537058, факс: (8692) 537129.
2.1.2. График работы ДТСЗН (по московскому времени): понедельник - четверг - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. Выходные дни - суббота, воскресенье.
График (режим) работы ДТСЗН может быть изменен с учетом природно-климатических условий, графика (режима) движения общественного транспорта.
2.1.3. Электронный адрес почты ДТСЗН в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": dtszn@sev.gov.ru.
2.1.4. Электронный адрес сайта ДТСЗН в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.dtszn.sev.gov.ru.
2.1.5. Заинтересованные лица могут получить информацию по вопросам исполнения государственной функции:
- непосредственно при личном обращении к специалистам ДТСЗН;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо ДТСЗН подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При поступлении обращения в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме консультирование осуществляется в виде письменных ответов, содержащих исчерпывающие сведения по существу поставленных вопросов.
Письменные обращения заявителя рассматриваются лицами, осуществляющими предоставление государственной услуги, с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.1.6. Информация, указанная в п. 2.1.1 и п. 2.1.3 настоящего Регламента, размещается на официальном сайте ДТСЗН, в государственной информационной системе города Севастополя "Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Севастополя" (www.gosuslugi.ru), в печатной форме на информационных стендах в помещении ДТСЗН.
2.2. Срок исполнения государственной функции.
Срок проведения плановой проверки составляет не более чем пятнадцать рабочих дней со дня начала ее проведения. В отношении субъектов малого предпринимательства общий срок проведения плановых выездных проверок не может превышать сорок часов для малого предприятия и десять часов для микропредприятия в год. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных расследований и экспертиз, на основании мотивированных предложений должностных лиц, проводящих проверку, срок проведения проверки может быть продлен, но не более чем на десять рабочих дней и не более чем на десять часов в отношении микропредприятий.
Внеплановые проверки проводятся по согласованию с органами прокуратуры в порядке, установленном Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". Срок проведения внеплановой выездной проверки не может превышать пять рабочих дней.
(п. 2.2 в ред. Приказа Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 07.05.2018 N 163)