ГУБЕРНАТОР ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 25 июня 2018 года N 193-Р
О взаимодействии исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе при работе с обращениями граждан на портале ССТУ.РФ
(с изменениями на 1 апреля 2021 года)
(в ред. распоряжения Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р)
В целях обеспечения единого подхода при реализации прав граждан и организаций на получение ответов по существу поставленных вопросов при обращениях в любые исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе:
1. Ежегодно, 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации проводить общероссийский день приема граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения граждан), в соответствии с Методическими рекомендациями по проведению общероссийского дня приема граждан, утвержденными решением рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций (протокол заседания от 28 сентября 2017 года N 14) (далее - Методические рекомендации).
2. Ежеквартально, в последний четверг последнего месяца квартала, проводить региональные дни личного приема граждан в Ямало-Ненецком автономном округе с использованием специального программного обеспечения по проведению личного приема и приема в режиме видеоконференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи, используемого в ходе проведения общероссийского дня приема граждан (далее - СПО), в соответствии с Методическими рекомендациями.
3. Определить аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа органом, ответственным за организацию проведения общероссийского дня приема граждан, региональных дней приема граждан в Ямало-Ненецком автономном округе, координацию исполнения Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года N 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" и за организацию применения на постоянной основе системы личного приема граждан с использованием СПО в исполнительных органах государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органах местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе.
3-1. Аппарату Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа обеспечить централизованное проведение общероссийского дня приема граждан, региональных дней приема граждан в Ямало-Ненецком автономном округе.
(п. 3-1 введен распоряжением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р)
4. Руководителям исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа:
4.1. определить:
4.1.1. уполномоченное лицо, ответственное за актуализацию размещенных на портале ССТУ.РФ данных о соответствующем исполнительном органе государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа;
4.1.2. должностных лиц, ответственных за внесение данных о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших непосредственно в исполнительный орган государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и переадресованных в данный орган иными органами, в том числе адресованных Президенту Российской Федерации, Губернатору Ямало-Ненецкого автономного округа, Правительству Ямало-Ненецкого автономного округа, на портале ССТУ.РФ в разделе "Результаты рассмотрения обращений" и за актуализацию своих контактных данных;
4.1.3. должностное лицо, исполняющее обязанности указанного в подпункте 4.1.2 настоящего пункта лица в период его временного отсутствия в связи с болезнью, отпуском или командировкой;
4.2. обеспечить:
4.2.1. применение на постоянной основе системы личного приема граждан с использованием СПО;
4.2.2. поддержание в актуальном состоянии информации, размещенной на портале ССТУ.РФ;
4.2.3. ежеквартальное заполнение вкладки "График работы" раздела "Отложенный прием" на портале ССТУ.РФ;
4.2.4. представление в аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа отчета о результатах проведения общероссийского дня приема граждан, регионального дня приема граждан в течение 10 рабочих дней после их проведения по форме, установленной приложением N 2 к Методическим рекомендациям;
4.2.5. ежемесячное, до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, на дату последнего дня месяца отчетного периода, представление в:
4.2.5.1. Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме через портал ССТУ.РФ информации о результатах рассмотрения обращений граждан, а также о мерах, принятых по таким обращениям, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года N 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций";
4.2.5.2. утратил силу. - Распоряжение Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р;
4.3. осуществлять контроль за определением ответственных должностных лиц за ведение раздела "Результаты рассмотрения обращений" на портале ССТУ.РФ и за обеспечением заполнения раздела "Результаты рассмотрения обращений" на портале ССТУ.РФ подведомственными государственными учреждениями и иными организациями, осуществляющими публично значимые функции.
5. Рекомендовать главам (главам местных администраций) муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе:
5.1. определить:
5.1.1. уполномоченное лицо, ответственное за актуализацию размещенных на портале ССТУ.РФ данных о соответствующем органе местного самоуправления муниципального образования в Ямало-Ненецком автономном округе;
5.1.2. должностных лиц, ответственных за внесение данных о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших непосредственно в орган местного самоуправления муниципального образования в Ямало-Ненецком автономном округе и переадресованных в данный орган иными органами, в том числе адресованных Президенту Российской Федерации, Губернатору Ямало-Ненецкого автономного округа, Правительству Ямало-Ненецкого автономного округа, на портале ССТУ.РФ в разделе "Результаты рассмотрения обращений" и за актуализацию своих контактных данных;
5.1.3. должностное лицо, исполняющее обязанности указанного в подпункте 5.1.2 настоящего пункта лица в период его временного отсутствия в связи с болезнью, отпуском или командировкой;
5.2. обеспечить:
5.2.1. применение на постоянной основе системы личного приема граждан с использованием СПО;
5.2.2. поддержание в актуальном состоянии информации, размещенной на портале ССТУ.РФ;
5.2.3. ежеквартальное заполнение раздела вкладки "График работы" раздела "Отложенный прием" на портале ССТУ.РФ;
5.2.4. представление в аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа отчета о результатах проведения общероссийского дня приема граждан, регионального дня приема граждан в течение 10 рабочих дней после его проведения по форме, установленной приложением N 2 к Методическим рекомендациям;
5.2.5. ежемесячное, до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, на дату последнего дня месяца отчетного периода, представление в:
5.2.5.1. Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме через портал ССТУ.РФ информации о результатах рассмотрения обращений граждан, а также о мерах, принятых по таким обращениям, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года N 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций";
5.2.5.2. утратил силу. - Распоряжение Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р;
5.3. осуществлять контроль за определением ответственных должностных лиц за ведение раздела "Результаты рассмотрения обращений" и за обеспечением заполнения раздела "Результаты рассмотрения обращений" на портале ССТУ.РФ подведомственными муниципальными учреждениями и иными организациями, осуществляющими публично значимые функции.
6. Департаменту информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа обеспечить бесперебойное функционирование СПО, используемого исполнительными органами государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, и предоставление необходимых технических и методологических консультаций (в том числе на ресурсе http://www.tbd.ru/sstu).
7. Признать утратившим силу распоряжение Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 июня 2014 года N 113-Р "О проведении региональных дней личного приема граждан в исполнительных органах государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органах местного самоуправления в Ямало-Ненецком автономном округе".
8. Настоящее распоряжение подлежит опубликованию в средствах массовой информации.
9. Утратил силу. - Распоряжение Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р.
Врио Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа
Д.А.АРТЮХОВ
Приложение
к распоряжению Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 25 июня 2018 года N 193-Р
ФОРМА СВЕДЕНИЙ
Утратили силу. - Распоряжение Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 01.04.2021 N 81-Р.
