8.1. Ответ по результатам рассмотрения обращения регистрируется делопроизводителем, либо ответственным структурным подразделением, либо ответственным специалистом в СЭДД.
В РКК СЭДД ответа на обращение в обязательном порядке устанавливается связь на РКК исходного обращения.
В случае если гражданином в обращении и на почтовом конверте, приложенном к обращению, указаны разные адреса для отправки ответа, ответ на обращение направляется на адрес, указанный в письменном обращении.
8.1-1. В РКК СЭДД в обязательном порядке прикрепляется информация, подтверждающая направление ответа в форме электронного документа.
При подписании ответа на обращение усиленной квалифицированной электронной подписью одновременно с регистрацией ответа на обращение в РКК СЭДД прикрепляется сканированное изображение бумажной копии ответа на обращение, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
(п. 8.1-1 введен постановлением Правительства ЯНАО от 07.08.2020 N 953-П)
8.2. На коллективное обращение, поступившее в письменной форме, подписанное всеми гражданами, при условии указания их фамилий, имен, отчеств (последнее - при наличии) и почтовых адресов, по которым должны быть направлены ответы, ответ направляется каждому указанному гражданину. На коллективное обращение, поступившее в форме электронного документа, при условии указания фамилий, имен, отчеств (последнее - при наличии) и адресов электронной почты всех граждан, ответ на обращение направляется каждому гражданину.
В случае если в обращении указан представитель, уполномоченный на представление интересов граждан, подписавших коллективное обращение, ответ на коллективное обращение направляется представителю, уполномоченному на представление интересов граждан при рассмотрении коллективного обращения.
В иных случаях ответ на коллективное обращение в письменной форме направляется первому указавшему фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес и подписавшему обращение гражданину с пометкой о необходимости доведения информации, указанной в ответе, до сведения остальных граждан, подписавших обращение; ответ на коллективное обращение в форме электронного документа направляется первому указавшему фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты гражданину с пометкой о необходимости доведения информации, указанной в ответе, до сведения остальных граждан, указанных в обращении.
В случае если в ходе рассмотрения коллективного обращения поступит одно или несколько заявлений об отказе от рассмотрения обращения, ответ на коллективное обращение направляется в порядке, установленном настоящим пунктом, гражданину(нам), в отношении которого(ых) отказ не поступал.
(п. 8.2 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 21.12.2018 N 1322-П)
8.3. Оригинал зарегистрированного обращения, а также документы и материалы, использованные при подготовке ответа по рассмотрению обращения, в течение 1 дня передаются делопроизводителю, либо ответственному структурному подразделению, либо ответственному специалисту для регистрации ответа и формирования дел в соответствии с номенклатурой дел и правилами архивного делопроизводства.
8.4. Документы и материалы по рассмотрению обращения и экземпляр ответа приобщаются к делу в порядке их поступления. Листы резолюций и почтовые конверты вносятся как листы дела.
8.5. Документы и материалы по рассмотрению обращения хранятся в аппарате Губернатора автономного округа или в исполнительном органе (по компетенции) в течение 5 лет, после чего уничтожаются в установленном законодательством Российской Федерации порядке.