Действующий

Об утверждении стандарта обслуживания заявителей в Магаданском областном государственном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями на: 22.08.2019)

V. Требования к режиму работы МФЦ

5.1. В МФЦ устанавливается следующий график работы:

- прием заявителей осуществляется не менее 6 дней в неделю: 11 часов в будние дни, 8 часов в субботу;

(абзац 2 изложен в редакции постановления Правительства Магаданской области от 22.08.2019 N 567-пп)

- время работы МФЦ устанавливается в будние дни с 9.00 до 20.00,в субботу с 10.00 до 18.00 без перерывов в работе МФЦ. Воскресенье - выходной день.

5.2. Количество одновременно работающих окон приема заявителей в МФЦ должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди - не более 15 минут.

5.3. В случае временного и планового изменения режима работы (санитарный день, ремонтно-профилактические работы с электросетью, настройка и программирование автоматизированной информационной системы и пр.) МФЦ обязан известить заявителей не позже, чем за семь рабочих дней до дня изменений графика работы путем размещения информации на официальном сайте МФЦ.

В качестве обязательных способов уведомлений МФЦ обязан использовать телефонные уведомления, СМС - уведомления.