Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ), ВКЛЮЧЕННОЙ В БАЗОВУЮ ПРОГРАММУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (с изменениями на: 09.11.2018) (утратило силу на основании постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.10.2020 N 911)

11. Описание результата предоставления государственной услуги

Результат предоставления государственной услуги описывается следующими индикаторами:


N п/п	Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Источник информации	Пороговое значение индикатора	Весовой коэффициент
1	2	3	4	5	6	7
1.	Соответствие порядкам оказ ания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи	процентов	СБОбд / СБО x 100%, где: СБОбд - случаи обслуживания без нарушений стандартов медицинской помощи; СБО - случаи обслуживания, прошедшие внутренний, ведомственный и вневедомственный контроль качества медицинской помощи	Результаты мониторинга	80	8
2.	Удовлетворенность потребителей в оказанной государственной услуге	процентов	Ок + Од / 2 / Ообщ x 100%, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуги; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуги; Ообщ - общее число опрошенных получателей государственной услуги	Результаты мониторинга	80	8
3.	Доля обоснованных жалоб получателей государственной услуги	процентов	Жо x 100% / Ж, где: Жо - число обоснованных жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде; Ж - общее число жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде	Определяется на основании анализа жалоб получателей государственной услуги и сведений о принятых по ним мерах	0	9
4.	Укомплектованность штатными работниками	процентов	Ч ф / Ч шр x 100%, где: Ч ф - фактическая численность работников Учреждения; Ч шр - численность работников Учреждения, предусмотренная штатным расписанием	Результаты мониторинга	100	8
5.	Количество случаев нарушения безопасности жизнедеятельности	единиц	Учитываются случаи травматизма, связанные с нарушением требований охраны труда, неудовлетворительным состоянием материальной базы Учреждения	Результаты мониторинга	0	5
6.	Наличие нарушений санитарно-гигиенического режима при оказании государственной услуги	единиц	Наличие нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов	Результаты мониторинга	0	8