Наименование | Оформление пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке | Код | А/01.2 | Уровень (подуровень) квалификации | 2 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Проверка оформления перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность |
Проверка багажа и ручной клади на соответствие требованиям правил воздушной перевозки | |
Информирование пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки | |
Оформление перевозочных документов | |
Бронирование мест для трансфертных пассажиров | |
Оформление сверхнормативного и платного багажа | |
Передача багажа в смежные службы авиапредприятия | |
Осуществление диспетчерского сопровождения групповых перевозок и отдельных категорий пассажиров | |
Контроль загрузки воздушного судна в системах регистрации пассажиров и оформления багажа | |
Комплектация пакета полетной документации по окончании обслуживания рейса | |
Предоставление пакета полетной документации смежным структурным подразделениям | |
Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиапредприятия и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность о пассажирах, опаздывающих на посадку | |
Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы | |
Необходимые умения | Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей |
Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа | |
Заполнять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа | |
Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта |
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей | |
Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов и почты | |
Правила перевозки опасных грузов | |
Правила оформления перевозочных документов | |
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности | |
Правила центровки и загрузки воздушных судов | |
Принципы системы управления безопасностью полетов | |
Принципы авиационной безопасности | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах | |
Общее устройство аэропортового оборудования, вычислительной техники в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах | |
Правила оказания первой помощи | |
Требования охраны труда | |
Требования пожарной безопасности | |
Другие характеристики | - |