3. Место нахождения Минприроды России, экспедиции, канцелярии: г.Москва, ул.Б.Грузинская, д.4/6.
Адрес официального сайта Минприроды России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.mnr.gov.ru.
Почтовый адрес для направления документов и обращений:
123995, г.Москва, ул.Б.Грузинская, д.4/6, Д-242, ГСП-5, Минприроды России.
Часы работы экспедиции, канцелярии Минприроды России:
понедельник - четверг - 10.00-17.00 (перерыв - 12.00-12.45);
пятница - 10.00-16.00 (перерыв - 12.00-12.45);
суббота - воскресенье - выходные дни.
Телефон общей справочной службы Минприроды России: 8 (499) 254-48-00.
Раздел официального Интернет-сайта Минприроды России для размещения обращений в электронной форме: http://www.mnr.gov.ru (раздел "Ваш вопрос в Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации").
Адрес электронной почты: minprirody@mnr.gov.ru.
4. Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах Минприроды России, ответственного за предоставление государственной услуги, а также о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
на официальном сайте Минприроды России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.mnr.gov.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал).
5. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется в порядке консультирования.
Для получения информации по процедуре предоставления государственной услуги заявителями используются следующие формы консультирования:
индивидуальное консультирование по почте, электронной почте;
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное консультирование.
6. Индивидуальное устное консультирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется Минприроды России, при обращении заинтересованных лиц лично или по телефону (499) 254-15-01.
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя.
7. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте Минприроды России и на Портале.
8. Основными требованиями к информированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.