65. Прием граждан при наличии технической возможности ведется с помощью электронной системы управления очередью, при этом учитываются заявители, осуществившие предварительную запись по телефону либо через Единый портал.
66. Максимальный срок ожидания в очереди:
при первичной подаче документов на получение паспорта - не более 15 минут;
при подаче документов на получение паспорта по предварительной записи - не более 5 минут со времени, на которое была осуществлена запись;
при получении паспорта - не более 10 минут.