14. Информация о месте нахождения и графике работы Росприроднадзора, его структурных подразделений и территориальных органов:
14.1. Место нахождения Росприроднадзора: г.Москва, ул.Большая Грузинская, д.4/6.
14.2. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 125993, г.Москва, ул.Большая Грузинская, д.4/6, ГСП-5.
14.3. Место нахождения экспедиции Росприроднадзора: г.Москва, ул.Большая Грузинская, д.4/6.
14.4. График работы экспедиции Росприроднадзора: рабочие дни (понедельник - четверг) с 09.30 до 17.30, пятница - с 09.30 до 16.30, выходные дни - суббота и воскресенье. Перерыв в работе экспедиции: с 12 до 13 часов.
Адрес официального сайта Росприроднадзора, электронной почты и справочный телефон.
Электронный адрес для обращений в Росприроднадзор: oopt@rpn.gov.ru.
Многоканальный телефон справочной службы Росприроднадзора: (499) 254-54-00.
Официальный сайт Росприроднадзора: http://rpn.gov.ru
14.5. Контактная информация территориальных органов Росприроднадзора размещается на официальном сайте Росприроднадзора в сети Интернет, информационных стендах и сайтах территориальных органов Росприроднадзора, а также приведена в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
15. Информация о процедуре исполнения государственной функции предоставляется:
по электронной почте (при ее наличии);
по телефону;
по почте;
лично.
Обязательный перечень предоставляемой информации о процедуре исполнения государственной функции:
нормативные правовые акты по вопросам исполнения государственной функции (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
перечень документов, представление которых необходимо для осуществления государственной функции;
место размещения на официальном сайте Росприроднадзора справочных материалов по вопросам государственного контроля за деятельностью в установленной сфере.
Если информация о процедурах исполнения государственной функции, полученная в территориальных органах Росприроднадзора, не удовлетворяет заявителей, то они по телефону или в письменном виде обращаются в центральный аппарат Росприроднадзора.
16. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информирования;
4) наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
5) удобство и доступность получения информации;
6) оперативность предоставления информации.
17. Информирование заявителей организуется следующим образом: