1. Жалобы, адресованные Уполномоченному лицами, находящимися в местах принудительного содержания, просмотру администрациями мест принудительного содержания не подлежат и в течение 24 часов направляются Уполномоченному.
2. Уполномоченный вправе посещать находящиеся на территории Ленинградской области учреждения и органы, исполняющие наказания, без специального на то разрешения, а также беседовать с осужденными наедине в условиях, позволяющих представителю администрации учреждения или органа, исполняющего наказания, видеть беседующих, но не слышать их.